এটা কল্পনা করুন।
আপনার কোচিং অ্যাপটি সক্রিয় ক্লায়েন্টদের দ্বারা পূর্ণ।
আপনার আয় সপ্তাহের পর সপ্তাহ বাড়ছে, বিজ্ঞাপনে একটি ডলারও ব্যয় না করেই।
এটাই শীর্ষ ফিটনেস কোচদের বাস্তবতা।
এবং এখানে অবাক করার মতো অংশ:
এটি তাদের টিকটকে দক্ষতার কারণে নয়।
এটি তাদের বিশাল ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট তৈরি করার কারণে নয়।
এটি তাদের জটিল ফানেল ডিজাইন করার কারণে নয়।
গোপন বিষয়টি অনেক সহজ।
এবং এটি প্রতিটি কোচের জন্য উপলব্ধ...
মুখে মুখে প্রচার।
রেফারেল সবসময় কোচিং ব্যবসা বাড়ানোর সবচেয়ে শক্তিশালী উপায়।
এগুলি সেরা প্রশিক্ষকদের পুরোপুরি বুকড থাকার কারণ।
এগুলি হল কারণ তাদের রোস্টার স্থিতিশীল থাকে যখন অন্যরা অ্যালগরিদমের পেছনে ছুটছে।
এই নিবন্ধে আমরা দেখবো রেফারেলগুলি আসলে কিভাবে কাজ করে।
প্রথমত, কেন তারা প্রশিক্ষকদের জন্য সবচেয়ে শক্তিশালী বৃদ্ধি ইঞ্জিন।
তারপর, তাদের পিছনের মনস্তত্ত্ব।
কী আসলে ক্লায়েন্টদের তাদের কোচের সুপারিশ করতে চায়। পরবর্তী, শীর্ষ প্রশিক্ষকরা রেফারেলগুলি স্বাভাবিক এবং পূর্বানুমানযোগ্য করতে যে সিস্টেমগুলি ব্যবহার করেন।
এবং অবশেষে, বাস্তব প্রচারাভিযান যা কাজ করে এবং আপনি আপনার নিজের ব্যবসায় কপি করতে পারেন।
শেষে, আপনি জানবেন কীভাবে বিজ্ঞাপন ছাড়াই আপনার রোস্টার পূর্ণ করতে হয়।
এবং আপনি বুঝতে পারবেন কেন রেফারেলগুলি কেবল তখনই ঘটে যখন আপনি একটি অভিজ্ঞতা প্রদান করেন যা আপনার ক্লায়েন্টরা শেয়ার করতে গর্বিত।
রেফারেল কেন সোনালী
রেফারেল হল কোচিং ব্যবসা বাড়ানোর একক সবচেয়ে শক্তিশালী উপায়।
এখন পর্যন্ত।
তথ্যটি পরিষ্কার।
যারা রেফারেল থেকে আসেন তাদের রূপান্তরিত হওয়ার সম্ভাবনা তিন থেকে পাঁচ গুণ বেশি, যাদের ঠান্ডা লিড হিসাবে সোশ্যাল মিডিয়ায় আপনাকে খুঁজে পায়।
তারা তিরিশ সাত শতাংশ বেশি সময় ধরে থাকে।
এবং তারা তাদের জীবনের সময় প্রায় ষোল শতাংশ বেশি ব্যয় করে।
কেন?
কারণ তারা ইতিমধ্যেই আপনার উপর বিশ্বাস করে, আপনি তাদের সাথে কথা বলার আগেই।
যদি একজন অপরিচিত ব্যক্তি আপনার ইনস্টাগ্রাম বিজ্ঞাপন দেখে এবং আপনাকে বলতে শোনে “আমি আপনাকে ফলাফল পেতে সাহায্য করতে পারি,” তারা দ্বিধা করে।
তারা সন্দেহ করে।
তারা স্ক্রোল করে।
কিন্তু যদি তাদের সেরা বন্ধু তাদের বলে:
“এই কোচ আমাকে অসাধারণ ফলাফল পেতে সাহায্য করেছে,”
তারা তা অবিলম্বে বিশ্বাস করে।
এটাই মুখে মুখে প্রচারের শক্তি।
এবং আরও আছে।
যখন একজন ক্লায়েন্ট কাউকে রেফার করে, তারা সাধারণত তাদের বৃত্ত থেকে একজন ব্যক্তিকে রেফার করে।
একই বয়স।
একই জীবনযাপন।
একই সংগ্রাম।
একই লক্ষ্য।
যার মানে নতুন ক্লায়েন্ট কেবল কোনও ক্লায়েন্ট নয়।
তারা প্রায়শই নিখুঁত ফিট।
এটা কল্পনা করুন।
আপনি একজন তরুণ মায়ের কোচ যিনি একটি কঠিন গর্ভাবস্থার পরে আপনার প্রোগ্রামে যোগ দেন।
তিনি ফলাফল পান।
তিনি অসাধারণ অনুভব করেন।
তিনি তার বন্ধুকে বলেন, একই পরিস্থিতির অন্য একজন মায়ের।
সেই বন্ধু সাইন আপ করে।
এবং তিনি স্থির থাকেন।
দীর্ঘ সময়ের জন্য।
বিজ্ঞাপনের কারণে নয়।
কিন্তু বিশ্বাসের কারণে, সুপারিশ দ্বারা পূর্ব-যোগ্য।
এটাই কেন সেরা প্রশিক্ষকরা তাদের ব্যবসা রেফারেলগুলির চারপাশে তৈরি করেন।
কারণ একটি রেফার করা ক্লায়েন্ট কেবল আরেকটি ক্লায়েন্ট নয়।
এটি একটি ভাল ক্লায়েন্ট।
স্বাক্ষর করা সহজ।
কোচিং করা সহজ।
এবং দীর্ঘমেয়াদে আরও মূল্যবান।
রেফারেলের মনস্তত্ত্ব
যদি রেফারেল এত শক্তিশালী হয়, তবে আরও বেশি ক্লায়েন্ট কেন তা করেন না?
কারণ একজন মহান কোচ হওয়া যথেষ্ট নয়।
একটি বৈশ্বিক গবেষণায় দেখা গেছে যে আশি তিন শতাংশ সন্তুষ্ট ক্লায়েন্ট বলেন তারা তাদের কোচকে রেফার করতে ইচ্ছুক।
তবে মাত্র উনিশ শতাংশ আসলে করেন।
এই ব্যবধানটি ফলাফলের বিষয়ে নয়।
এটি মনস্তত্ত্বের বিষয়ে।
চলুন এটি ভাঙি।
বিশ্বাস
আপনার ক্লায়েন্টরা তাদের বন্ধুদের বিশ্বাস বহন করেন।
তারা আপনাকে সুপারিশ করতে ঝুঁকি নেবে না যতক্ষণ না তারা নিশ্চিত হন যে আপনি ফলাফল দিতে পারেন।
যখন তারা আপনাকে রেফার করে, তখন সেই বিশ্বাস অবিলম্বে স্থানান্তরিত হয়।
এটি সেই শর্টকাট যা রেফারেলগুলিকে এত শক্তিশালী করে।
পুনঃপ্রদান
মানুষ একমুখী রাস্তা পছন্দ করে না।
যখন কেউ আমাদের কিছু অর্থপূর্ণ দেয়, তখন আমরা ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য একটি তাগিদ অনুভব করি।
কোচিংও আলাদা নয়।
যখন আপনি একজন ক্লায়েন্টের জীবন পরিবর্তন করেন, তারা ধন্যবাদ জানানোর উপায় খুঁজে নেয়।
একজন বন্ধুকে রেফার করা এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটি।
অংশগ্রহণ
ফিটনেস কেবল সেট এবং রিপস সম্পর্কে নয়।
এটি সম্প্রদায়ের সম্পর্কে।
ক্লায়েন্টরা যাত্রা শেয়ার করতে চান।
তারা একটি বন্ধুকে জয়ের জন্য উদযাপন করতে, একে অপরকে কঠিন দিনগুলিতে চাপ দিতে চান।
রেফারেলগুলি প্রায়শই ক্লায়েন্টের জন্য অভিজ্ঞতাকে আরও মজাদার করার জন্য যতটা হয়, ততটাই আপনাকে সাহায্য করার জন্য।
স্থিতি
আমরা সবাই সেই ব্যক্তিকে পছন্দ করি যে সঠিক উত্তর জানে।
ফলাফল দেওয়া কোচকে সুপারিশ করা আপনার ক্লায়েন্টকে তাদের গ্রুপে স্থিতি দেয়।
তারা তাদের বন্ধুদের সাথে “গোপন” শেয়ার করার সুযোগ পায়। এটি সামাজিক মুদ্রা।
মাইলফলক
ক্লায়েন্টরা এলোমেলোভাবে রেফার করে না।
তারা তখন রেফার করে যখন তারা জিতছে।
যখন তারা তাদের প্রথম পুল আপ করে।
যখন তারা একটি বারো সপ্তাহের প্রোগ্রাম সম্পন্ন করে।
যখন তারা আয়নায় তাকিয়ে সত্যিকারের পরিবর্তন দেখে।
সেই সময়ে উত্সাহ সর্বাধিক থাকে।
এটাই সঠিক সময় জিজ্ঞাসা করার।
তাহলে মনে রাখবেন: রেফারেল কেবল খুশি ক্লায়েন্টদের সম্পর্কে নয়।
এগুলি মানব প্রকৃতির সম্পর্কে।
বিশ্বাস।
পুনঃপ্রদান।
অংশগ্রহণ।
স্থিতি।
মাইলফলক।
যদি আপনি জানেন কিভাবে এই ট্রিগারগুলি টানতে হয়, তবে রেফারেলগুলি এলোমেলো হয়ে যায় না।
এগুলি পূর্বানুমানযোগ্য হয়ে ওঠে।
শীর্ষ প্রশিক্ষকদের রেফারেল সিস্টেম
শীর্ষ প্রশিক্ষকরা পিছনে বসে রেফারেলগুলি ঘটার আশা করেন না।
তারা সিস্টেম তৈরি করে যা তাদের অপরিহার্য করে তোলে।
যখন ক্লায়েন্টরা তাদের কোচকে ভালোবাসে, তখনও রেফারেলগুলি সাধারণত নিজেদের থেকে ছড়িয়ে পড়ে না।
মানুষ ব্যস্ত।
তারা ভুলে যায়।
তারা অফারটি ব্যাখ্যা করতে নিশ্চিত নয়।
এজন্য সেরা কোচরা রেফারেলগুলি প্রকৌশল করে।
তারা একটি কাঠামো ডিজাইন করে যা ক্লায়েন্টদের শেয়ার করতে সহজ, পুরস্কৃত এবং স্বাভাবিক করে তোলে।
এখানে তাদের সিস্টেমগুলি অনুসরণ করে এমন চারটি নিয়ম রয়েছে।
নিয়ম ১: এটি পুরস্কৃত করুন
যদি আপনি কেবল বলেন, “আমাকে একটি ক্লায়েন্ট আনুন এবং আমি আপনাকে একটি ছাড় দেব,” হয়তো তারা একবার এটি উল্লেখ করবে।
কিন্তু যদি আপনি বলেন, “একজন বন্ধুকে আনুন এবং আপনি উভয়েই কিছু পাবেন: আপনি X পাবেন, তারা তাদের প্রথম মাসে Y পাবেন,” এটি উদার মনে হয়।
ক্লায়েন্টরা এমন জিনিসগুলি শেয়ার করতে ভালোবাসে যা তাদেরও উদার দেখায়।
নিয়ম ২: এটি সহজ রাখুন
যদি একটি ক্লায়েন্ট আপনার রেফারেল সিস্টেমটি দশ সেকেন্ডের মধ্যে ব্যাখ্যা করতে না পারে, তবে এটি ছড়িয়ে পড়বে না।
বিভ্রান্ত ক্লায়েন্টরা রেফার করে না।
সিস্টেমটি বলা সহজ, মনে রাখা সহজ এবং শেয়ার করা সহজ হতে হবে।
নিয়ম ৩: সঠিক সময়ে জিজ্ঞাসা করুন
সময় সবকিছু।
যখন একটি ক্লায়েন্ট কেবল শুরু করছে বা সংগ্রাম করছে তখন জিজ্ঞাসা করবেন না।
জিজ্ঞাসা করুন যখন তারা জিতছে।
যখন তারা তাদের প্রথম পনেরো পাউন্ড হারায়।
যখন তারা একটি ব্যক্তিগত রেকর্ড অর্জন করে।
যখন তারা আপনাকে টেক্সট করে, “কোচ, আমি অসাধারণ অনুভব করছি।”
এটাই বলার মুহূর্ত, “আমি তোমার উপর গর্বিত।
যদি আপনি জানেন এমন কেউ থাকে যে একই ফলাফল চায়, আমি তাদের জন্য জায়গা রেখেছি।”
নিয়ম ৪: প্রতিটি রেফারেল উদযাপন করুন
প্রতিটি রেফারেল স্বীকৃতির যোগ্য।
শুধু একটি ছাড় নয়। শুধু একটি বিনামূল্যে সেশন নয়। কিন্তু সত্যিকারের কৃতজ্ঞতা।
একটি ব্যক্তিগত ধন্যবাদ।
একটি জনসাধারণের শাউট আউট।
স্বীকৃতি আচরণকে শক্তিশালী করে।
এবং এটি ক্লায়েন্টদের আবার এটি করতে চায়।
রেফারেলগুলি ভাগ্য নয়।
এগুলি প্রকৌশলী।
শীর্ষ প্রশিক্ষকরা অপেক্ষা করেন না।
তারা পুরস্কৃত, সহজ, বিজয়ের সাথে সময়মত এবং উদযাপিত সিস্টেম তৈরি করে।
এটাই কেন তাদের রোস্টার পূর্ণ থাকে যখন অন্য কোচরা অ্যালগরিদমের পেছনে ছুটছে।
আপনি যে প্রচারাভিযানগুলি কপি করতে পারেন
তাহলে এটি বাস্তবে কেমন দেখায়?
কোন প্রচারাভিযানগুলি আসলে কাজ করে... এবং আপনার জন্য কাজ করতে পারে?
এখানে শীর্ষ প্রশিক্ষকরা রেফারেলগুলি এলোমেলো ভাগ্যের পরিবর্তে একটি পূর্বানুমানযোগ্য সিস্টেমে পরিণত করতে যে কৌশলগুলি ব্যবহার করেন।
বাডি পাস
শুধু “একজন বন্ধুকে আনুন” বলার পরিবর্তে, ক্লায়েন্টদের কিছু স্পষ্ট দিতে।
একটি বিনামূল্যে ওয়ার্কআউট।
একটি ট্রায়াল সপ্তাহ।
একটি বিশেষ “বাডি ডে।”
এটি একটি উপহার মনে হয়, বিক্রয় প্রচার নয়।
এবং ক্লায়েন্টরা উপহার শেয়ার করতে ভালোবাসে। 😉
দুই-মুখী অফার
যদি কেবল রেফারার জিতেন, তবে এটি স্বার্থপর মনে হয়।
কিন্তু যদি উভয়ই জিতে, তবে এটি ন্যায়সঙ্গত মনে হয়।
উদাহরণ:
“একজন বন্ধুকে আনুন এবং আপনি উভয়েই একটি বিনামূল্যে সপ্তাহ পাবেন।”
এটি ক্লায়েন্টদের শেয়ার করার সম্ভাবনা বাড়ায় কারণ এটি তাদের বন্ধুর জন্যও উপকারি।
সময়সীমাবদ্ধ প্রতিযোগিতা
তাত্ক্ষণিকতা কর্মকে চালিত করে।
“এই মাসে কাউকে রেফার করুন এবং আপনি উভয়েই একটি পুরস্কারের জন্য প্রবেশ করবেন।”
এটি বিনামূল্যে কোচিং, একটি হুডি, বা গিয়ার হতে পারে।
পুরস্কারটির গুরুত্ব সময়সীমার চেয়ে কম।
সময়সীমা হল যা মানুষকে এখন কাজ করতে চাপ দেয়।
গেমিফিকেশন
গোল্ডের জিম রেফারেল প্রোগ্রাম চালু করেছে যেখানে ক্লায়েন্টরা তাদের সাথে নিয়ে আসা প্রতিটি বন্ধুর জন্য পয়েন্ট অর্জন করে।
যথেষ্ট পয়েন্ট বিনামূল্যে মাস বা পণ্য সমান।
আপনি একই কাজ করতে পারেন।
একটি সহজ লিডারবোর্ড তৈরি করুন।
প্রতি ত্রৈমাসিকে আপনার “শীর্ষ রেফারার” কে স্বীকৃতি দিন।
এটি মজাদার, প্রতিযোগিতামূলক এবং জনসাধারণ করুন।
টিয়ার্ড পুরস্কার
একটি রেফারেল = একটি বিনামূল্যে সেশন।
তিনটি রেফারেল = একটি হুডি।
পাঁচটি রেফারেল = একটি বিনামূল্যে মাস।
যত বেশি তারা নিয়ে আসে, পুরস্কার তত বড়।
এটি গতি তৈরি করে এবং প্রথম রেফারেলের বাইরে ক্লায়েন্টদের যুক্ত রাখে।
সাধারণ থ্রেড?
এই প্রচারাভিযানের প্রতিটি মনস্তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে।
বাডি পাসগুলি কাজ করে কারণ তারা উদার মনে হয়।
দুই-মুখী অফারগুলি ন্যায়সঙ্গত মনে হয়।
প্রতিযোগিতাগুলি তাত্ক্ষণিকতা যোগ করে।
গেমিফিকেশন স্থিতি বাড়ায়।
টিয়ারগুলি গতি তৈরি করে।
এটাই কেন শীর্ষ প্রশিক্ষকরা কখনও বলেন না, “দয়া করে আমাকে রেফার করুন।”
তারা প্রচারাভিযান ডিজাইন করে যা মানুষ শেয়ার করতে চায়।
কেন রেফারেলগুলি কেবল একটি দুর্দান্ত ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতার সাথে কাজ করে
এটি সেই অংশ যা বেশিরভাগ প্রশিক্ষক মিস করেন।
রেফারেলগুলি ঘটে না কেবল কারণ আপনি জিজ্ঞাসা করেন।
এগুলি কেবল ঘটে যদি আপনার ক্লায়েন্টরা তাদের প্রাপ্ত অভিজ্ঞতায় গর্বিত হন।
এটি নিয়ে ভাবুন।
কেউ একটি স্প্রেডশিট পূরণ করার জন্য গর্বিত নয়।
কেউ তাদের বন্ধুদের বলতে উত্তেজিত নয়, “আমার কোচ আমাকে টেক্সট তালিকা পাঠায়।”
যা তারা গর্বিত তা হল ফলাফল।
তারা একটি কোচের গর্ব করে যে পেশাদার দেখায়।
তারা একটি পরিষ্কার অ্যাপের গর্ব করে যা তাদের অগ্রগতি ট্র্যাক করে, তাদের ভিডিও দেখায়, এবং তাদেরকে কিছু বাস্তবের অংশ মনে করায়।
এটাই কেন শীর্ষ প্রশিক্ষকরা প্রথমে ক্লায়েন্টের অভিজ্ঞতায় বিনিয়োগ করেন।
যখন অভিজ্ঞতা মসৃণ হয়, ক্লায়েন্টরা এটি শেয়ার করতে চান।
যখন এটি পেশাদার দেখায়, ক্লায়েন্টরা গর্বিতভাবে বলেন, “আমার কোচকে দেখুন।”
যখন এটি প্রেরণাদায়ক হয়, রেফারেলগুলি স্বাভাবিকভাবে ঘটে।
এটাই যেখানে জিমকী আসে।
জিমকী প্রশিক্ষকদের জন্য দ্রুততম এবং সহজতম ওয়ার্কআউট বিল্ডার দেয়।
এটি আপনাকে আপনার নিজস্ব ব্যায়ামের ভিডিও সরাসরি আপলোড করতে দেয়।
এতে খাদ্য লগিং, বারকোড স্ক্যানিং, রেসিপি নির্মাতাগুলি এবং খাবারের বিকল্পগুলির সাথে অন্তর্নির্মিত পুষ্টি রয়েছে।
এতে টেমপ্লেট এবং সপ্তাহের পুনরাবৃত্তি রয়েছে যা আপনাকে প্রতি মাসে ঘণ্টা সাশ্রয় করে।
এবং ক্লায়েন্টের দিক থেকে, অ্যাপটি স্লিক, ভিজ্যুয়াল এবং প্রেরণাদায়ক।
ওয়ার্কআউটগুলি মসৃণভাবে প্রবাহিত হয়।
ভিডিওগুলি অবিলম্বে লোড হয়।
পুষ্টি এবং অগ্রগতি ট্র্যাকিং স্বাভাবিক মনে হয়।
ক্লায়েন্টরা প্রতিদিন এটি খুলতে সত্যিই উপভোগ করে।
এটাই কেন জিমকী দীর্ঘতম বৈশিষ্ট্য তালিকার জন্য প্রতিযোগিতা করতে চায় না।
এটি প্রশিক্ষক এবং ক্লায়েন্টদের জন্য সম্ভবত সেরা অভিজ্ঞতা তৈরি করছে।
কারণ রেফারেলগুলি বৈশিষ্ট্য থেকে ছড়িয়ে পড়ে না।
এগুলি সেই অভিজ্ঞতা থেকে ছড়িয়ে পড়ে যা ক্লায়েন্টরা শেয়ার করতে গর্বিত।
উপসংহার
রেফারেলগুলি ভাগ্য নয়।
এগুলি প্রকৌশলী।
শীর্ষ প্রশিক্ষকরা এটি জানেন।
তারা মনস্তত্ত্ব বোঝেন।
তারা এমন সিস্টেম তৈরি করে যা সহজ এবং পুরস্কৃত করে।
এবং তারা তাদের যাত্রা শেয়ার করা প্রতিটি ক্লায়েন্টকে উদযাপন করে।
এটাই কেন তাদের রোস্টার পূর্ণ থাকে যখন অন্যরা অ্যালগরিদমের পেছনে ছুটছে।
কিন্তু রেফারেলগুলি কেবল তখনই কাজ করে যখন আপনার ক্লায়েন্টরা আপনার দেওয়া অভিজ্ঞতাটি ভালোবাসে।
তাদের গর্বিত হতে হবে তাদের বন্ধুদের বলতে।
জিমকী আপনাকে এটি সরবরাহ করতে সাহায্য করে।
এটি আপনাকে দ্রুততম ওয়ার্কআউট বিল্ডার, খাদ্য লগিং এবং খাবারের বিকল্পগুলির সাথে অন্তর্নির্মিত পুষ্টি, এবং একটি স্লিক অ্যাপ দেয় যা ক্লায়েন্টরা ব্যবহার করতে উপভোগ করে।
এটি আপনাকে পেশাদার এবং সংগঠিত দেখায়।
এবং এটি আপনার ক্লায়েন্টদের একটি অভিজ্ঞতা দেয় যা শেয়ার করার যোগ্য।
এটাই কেন জিমকী আপনার ব্যবসা রেফারেলগুলির চারপাশে গড়ে তোলার জন্য সেরা প্ল্যাটফর্ম।
আপনি কি এটি নিজে দেখতে প্রস্তুত?