প্রতি বছর, একই গল্প।
গ্রীষ্মের পরে, অনেক কোচ তাদের ব্যবসা পুনরায় শুরু করার চেষ্টা করেন।
কিন্তু সত্যটা কিছুটা কঠিন।
তাদের মধ্যে সাতাত্তর শতাংশ ব্যর্থ হয়।
এটি একটি টাইপো নয়।
তারা হাজার হাজার ডলার রাজস্ব হারায় এবং, আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে, তারা সময় হারায়।
জিমকিতে, আমরা আমাদের কোচদের সাথে গভীরভাবে কাজ করেছি যাতে বুঝতে পারি আসলে কি ভুল হচ্ছে।
এবং আমরা এটি খুঁজে পেয়েছি।
আমরা সেপ্টেম্বর মাসে প্রশিক্ষকদের দ্বারা করা চারটি মূল ভুল চিহ্নিত করেছি।
এই নিবন্ধে, আমরা প্রতিটি ভুল বিশ্লেষণ করব এবং কীভাবে এগুলি এড়াতে হয় তা ব্যাখ্যা করব।
শেষ পর্যন্ত পড়ুন। এটি আপনার বছরের শেষ কিভাবে হবে তা পরিবর্তন করতে পারে।
এটি সেপ্টেম্বর। কিছু একটা অস্বাভাবিক মনে হচ্ছে।
আপনি হোয়াটসঅ্যাপ খুলছেন এবং আপনার ক্লায়েন্টরা আপনাকে ভুলে গেছে।
ইনস্টাগ্রাম? একই ব্যাপার। কোন মন্তব্য নেই, কোন ডিএম নেই, নীরবতা।
তাহলে আপনি সেই কয়েকজন ক্লায়েন্টের উপর মনোযোগ দেন যারা এখনও আছে। কিন্তু এটি গ্রীষ্মের আগে থেকে অনেক কম।
কি হয়েছে?
যদি এর মধ্যে কিছু পরিচিত মনে হয়, তাহলে সম্ভবত আপনি অন্তত একটি ভুল করছেন যা আমরা আলোচনা করতে যাচ্ছি।
জিমকিতে, আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপে ৩,০০০ এরও বেশি কোচের সাথে কাজ করি। এগুলি চারটি সবচেয়ে সাধারণ ভুল যা আমরা বারবার দেখেছি।
এখন আপনার একটি বিষয় বুঝতে হবে:
এই গ্রীষ্মের পরের সময় আপনার ব্যবসার গতিবিধি সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করতে পারে বছরের বাকি সময়ের জন্য।
আপনার দুটি বিকল্প রয়েছে:
👉 অথবা আপনি গতি পুনর্গঠন করেন।
👉 অথবা আপনার ব্যবসা বড় জানুয়ারির চাপ পর্যন্ত থেমে থাকে।
যদি আপনি যা কাজ করছে তা ঠিক করেন, তাহলে এই মৌসুম একটি মোড় নিতে পারে।
তাহলে চলুন ডুব দিই।
ভুল ১: পুরনো ক্লায়েন্টদের পুনরায় সক্রিয় না করা
আপনি নতুন লিডের পিছনে ছুটছেন যখন অন্তত ৫০ শতাংশ আপনার পুরনো ক্লায়েন্টরা ফিরে আসার জন্য মাত্র একটি বার্তার দূরত্বে।
এটি সঠিক।
একটি বার্তা।
বেশিরভাগ প্রশিক্ষক প্রতি সেপ্টেম্বর একই ভুল করেন।
তারা মনে করেন যে মৌসুম মানে অধিগ্রহণ।
তারা স্কুলে ফিরে যাওয়ার অফার তৈরি করে, বিষয়বস্তুতে পুরোপুরি ডুবে যায়, চ্যালেঞ্জ চালায়।
এবং দেখুন, এটি দুর্দান্ত।
আমরা বলছি না যে এটি বন্ধ করতে।
কিন্তু এটি আপনার প্রথম পদক্ষেপ হওয়া উচিত নয়।
কিছু অনেক সহজ দিয়ে শুরু করুন: যাদের আপনি ইতিমধ্যে জানেন তাদের পুনরায় যুক্ত করুন.
নতুন ক্লায়েন্টদের খরচ বেশি।
ক্লায়েন্টদের ধরে রাখা অনেক বেশি লাভজনক।
বাস্তবে, আপনার ক্লায়েন্টের ধরে রাখার হার মাত্র পাঁচ শতাংশ বাড়ানো ২৫ থেকে ৯৫ শতাংশ লাভ বাড়াতে পারে, আপনার মডেলের উপর নির্ভর করে।
এবং গ্রীষ্মের ঠিক পরে?
এটি পুনরায় সক্রিয় করার জন্য নিখুঁত সময়।
এই মানুষগুলো ইতিমধ্যে আপনাকে টাকা দিয়েছে।
তারা ইতিমধ্যে ফলাফল দেখেছে।
তারা ইতিমধ্যে জানে আপনি কিভাবে কাজ করেন।
এবং তাদের মধ্যে বেশিরভাগই ছেড়ে যায়নি কারণ তারা অসন্তুষ্ট ছিল।
তারা কেবল গ্রীষ্ম উপভোগ করতে বিরতি নিয়েছিল যেমন সবাই করে।
তাহলে তারা যদি দূরে চলে যায় তবে প্যানিক করবেন না।
যা গুরুত্বপূর্ণ তা হল আপনি তাদের ফিরে আনেন কিভাবে।
কারণ এখানে সবচেয়ে বেশি কোচ ভুলে যায়:
ক্লায়েন্টরা নিজেদের ফিরে আসবে না।
আমার এটি পুনরাবৃত্তি করতে দিন।
তারা নিজেদের ফিরে আসবে না।
তাদের ছন্দ বিঘ্নিত হয়েছে।
তাদের অভ্যাস চলে গেছে।
যদি আপনি যোগাযোগ না করেন, তারা চলে যাবে।
কিন্তু এখানে একটি ফাঁদ আছে…
গ্রীষ্মের পরে মানসিক ফাঁদ
গ্রীষ্মের পরে, অনেক ক্লায়েন্ট অপরাধবোধ অনুভব করেন।
তারা বিশ্বাস করে যে তারা নিজেদের ছেড়ে দিয়েছে, অগ্রগতি হারিয়েছে, অথবা সবকিছু শূন্য থেকে শুরু করতে হবে।
এবং যদি আপনি তাদের ফিরে আসার বিষয়টি ভুলভাবে পরিচালনা করেন, তারা লজ্জার কারণে আপনাকে ভুলে যাবে.
মূল বিষয় হল আপনার বার্তায় একটি বিষয় দেখানো: দরজা খোলা.
আপনাকে বিরতিকে স্বাভাবিক করতে হবে। এটি ঠিক আছে।
এটি তাদের মনে কি চলছে:
- “যদি আমার কোচ মনে করে আমি ছেড়ে দিয়েছি?”
- “যদি তারা মনে করে আমি এই গ্রীষ্মে অতিরিক্ত করেছি?”
- “আমি কি সবকিছু শূন্য থেকে শুরু করতে হবে?”
এই চিন্তাগুলি ভয় তৈরি করে।
ভয় ঘর্ষণ তৈরি করে।
ঘর্ষণ নিষ্ক্রিয়তার দিকে নিয়ে যায়।
এবং নিষ্ক্রিয়তা মানে একটি হারানো ক্লায়েন্ট।
তাহলে অপরাধ পাঠাবেন না।
অনুমতি পাঠান।
এটাই তাদের প্রয়োজন।
একটি ছাড় নয়।
একটি নতুন অফার নয়।
শুধু ফিরে আসার জন্য স্থান যাতে তারা বিচারিত না হয়।
পুনরায় সক্রিয়করণের বার্তার উদাহরণ
এখানে একটি বার্তা রয়েছে যা আপনি এখনই ব্যবহার করতে পারেন:
“হেই মেরি! আশা করি আপনার গ্রীষ্ম দুর্দান্ত গেছে!
আমি জানি ছুটির সময় ছেড়ে দেওয়া সহজ — আমি নিশ্চিতভাবেই করেছি 😂
আমি সেপ্টেম্বরের জন্য কয়েকটি কোচিং স্পট পুনরায় খুলেছি।
যদি আপনি এতে ফিরে আসতে প্রস্তুত হন, আমি একটি পরিকল্পনা তৈরি করেছি যা আপনাকে চাপ ছাড়াই প্রবেশ করতে সাহায্য করবে।
আমাকে জানান!”
এই ধরনের বার্তা বিশ্বাস তৈরি করে।
এটি অপরাধ দূর করে।
এবং এটি দেখায় আপনি একজন কোচ, কেবল প্রোগ্রাম চাপানোর কেউ নন।
এমনকি আরও ভাল, যদি আপনি এটি ভয়েস মেসেজ হিসেবে পাঠাতে পারেন, করুন।
ভয়েস উষ্ণতা যোগ করে।
যদি না হয়, টেক্সটও কাজ করে।
আপনার পুনরায় সক্রিয়করণ তালিকা বিভাগ করুন
যদি আপনার একটি বড় ক্লায়েন্ট বেস থাকে, তবে সবাইকে একই জিনিস পাঠাবেন না।
এটি এইভাবে বিভাগ করুন:
- যারা এই গ্রীষ্মে বিরতি নিয়েছিল
- যারা গত তিন মাসে থেমে গেছে
- যারা ছয় থেকে বারো মাস আগে চলে গেছে
- যারা একটি নির্দিষ্ট কারণে চলে গেছে
এভাবে, আপনি আপনার পুনরায় সক্রিয়করণ প্রবাহকে ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন এবং তাদের ফিরে আনার সম্ভাবনা ব্যাপকভাবে বাড়াতে পারেন।
কিন্তু এমনকি সেটিও যথেষ্ট হবে না যদি আপনি দ্বিতীয় ভুলে পড়ে যান।
ভুল ২: ভুল শক্তি নিয়ে ফিরে আসা
সেপ্টেম্বর আপনার ক্লায়েন্টদের ফিরে আসা, আপনার নয়।
অনেক কোচ এটি ভুল করেন। তারা গ্রীষ্মের পরে ভুল আবহে ফিরে আসে, এবং এটি তাদের ক্লায়েন্ট হারায়।
আমরা দুটি সাধারণ ধরনের ভুল শক্তি দেখি:
কম শক্তি
এটি সেই কোচ যিনি এখনও ছুটির মোডে আছেন।
তারা গল্প পোস্ট করে যেমন:
- “পুনরায় শুরু করছি… ধীরে ধীরে”
- “ছন্দে ফিরে আসার চেষ্টা করছি”
যদি আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের মতোই রুটিন থেকে বেরিয়ে আসেন, তাহলে আপনি তাদের নেতৃত্ব দিতে কিভাবে পারবেন?
নিরাশ শক্তি
এটি সেই কোচ যিনি একটি ধীর আগস্টের পরে প্যানিক করছেন। তারা গল্পগুলিতে ভিড় করে:
- “দশটি স্পট বাকি!” (যদিও কোনটিই পূর্ণ নয়)
- একসাথে তিনটি ভিন্ন অফার
- অত্যধিক উত্সাহ: “চলুন!”
এটি অত্যধিক। এটি মিথ্যা মনে হয়। এবং ক্লায়েন্টরা এটি বুঝতে পারে।
মাইন্ডসেট পরিবর্তন
আপনি আপনার ব্যবসা বাঁচাতে এখানে নেই।
আপনি এখানে আপনার ক্লায়েন্টদের তাদের রুটিন বাঁচাতে সাহায্য করতে এসেছেন।
এর মানে হল আপনার মনোযোগ নিজের থেকে তাদের দিকে স্থানান্তর করা।
থামুন বলার:
- “আমি ফিরে এসেছি”
- “আমার স্পট পূরণ করতে হবে”
- “আমার এই প্রোগ্রামটি বিক্রি করতে হবে”
আপনার দর্শক ইতিমধ্যেই সেপ্টেম্বর মাসে উদ্বিগ্ন।
- বাচ্চারা স্কুলে ফিরে এসেছে
- ইমেইল জমা হচ্ছে
- রুটিন ভেঙে গেছে
তারা আপনার কথা ভাবছে না।
তারা ভাবছে কিভাবে আবার নিয়ন্ত্রণে আসা যায়।
এবং সেখানেই আপনি আসেন।
আপনি কাজের বিক্রি করছেন না।
আপনি কাঠামো অফার করছেন।
আপনি স্পষ্টতা অফার করছেন।
আপনি ভারসাম্য অফার করছেন।
আপনার বার্তা পুনরায় ফ্রেম করার উপায়
“আমি ফিরে এসেছি! চলুন 🔥🔥🔥” পোস্ট করার পরিবর্তে, এটি চেষ্টা করুন:
“যদি গ্রীষ্ম আপনার রুটিন বিঘ্নিত করে এবং আপনি আবার কিভাবে ট্র্যাক করতে unsure হন, আপনি একা নন।
আমি একটি কোমল, কাঠামোগত কোচিং পরিকল্পনা তৈরি করেছি যা আপনাকে চাপ ছাড়াই পুনরায় শুরু করতে সাহায্য করবে।”
এই বার্তাটি তাদের কথা বলে, আপনার সম্পর্কে নয়।
যদি আপনি এটি সঠিকভাবে করেন, আপনি দ্রুত বিশ্বাস এবং গতি পুনর্গঠন করবেন।
আগস্টের শেষ সপ্তাহ থেকে মধ্য সেপ্টেম্বর পর্যন্ত, আপনার বিষয়বস্তু একই ধারণাটি বিভিন্ন উপায়ে পুনরাবৃত্তি করা উচিত:
- সমস্যা: ছন্দের অভাব
- অনুভূতিগুলি: অপরাধবোধ, ক্লান্তি, বিশৃঙ্খলা
- সমাধান: একটি সহজ পরিকল্পনা এবং দায়িত্ব
- অফার: আপনার প্রোগ্রাম বা কোচিং
খারাপ শক্তি মনোযোগ মেরে ফেলে। কিন্তু তার চেয়েও খারাপ… এটি বিশ্বাসকে হত্যা করে।
ভুল ৩: যখন মানুষ সবচেয়ে প্রস্তুত তখন নীরব থাকা
এটি কিছুটা পরিহাস।
সেপ্টেম্বর হল বছরের সেরা মাসগুলির একটি ক্লায়েন্ট সাইন করার জন্য, জানুয়ারির সাথে একসাথে।
কিন্তু অনেক কোচ চুপ হয়ে যায়।
তারা কয়েকদিন চেষ্টা করে, তাত্ক্ষণিক ফলাফল না পেয়ে অদৃশ্য হয়ে যায়।
এটি কেন ঘটে?
- তারা অনুপ্রাণিত অনুভব করেন না
- তাদের ধারাবাহিকতার অভাব
- তারা ভয় পায় এটি কাজ করবে না
- অথবা তারা ভয় পায় এটি কাজ করতে পারে, এবং তারা এটি পরিচালনা করার জন্য প্রস্তুত হবে না
তারা তাদের অফার, তাদের বিষয়বস্তু, বা এমনকি তাদের নিস্তার নিয়ে সন্দেহ করতে শুরু করে।
এবং তাই তারা স্থির হয়ে যায়।
এদিকে, মানুষ প্রস্তুত।
তারা আবার স্বাস্থ্যকর হতে চায়।
এবং অন্যান্য প্রশিক্ষক, যারা ধারাবাহিক, তারা উপস্থিত হচ্ছে এবং তাদের সাইন আপ করছে।
কেন সেপ্টেম্বর একটি সোনালী সময়
আমরা নতুন শুরু পছন্দ করি।
আমরা সোমবার শুরু করতে পছন্দ করি।
আমরা একটি মৌসুমের পরে পুনরায় সেট করতে পছন্দ করি।
সেপ্টেম্বর হল নতুন শুরু করার মাস।
গুগল ট্রেন্ডস এটি প্রমাণ করে।
“ওজন হ্রাস” এর জন্য অনুসন্ধানগুলি প্রতি সেপ্টেম্বর বেড়ে যায় এবং অক্টোবরের মধ্যে উচ্চ থাকে।
জিমের সদস্যপদ সেপ্টেম্বরের প্রথম তিন সপ্তাহে বিশ্বব্যাপী ১০ শতাংশেরও বেশি বৃদ্ধি পায়.
এটি মানে আপনি দাঁড়ানোর এবং ক্লায়েন্ট আকৃষ্ট করার জন্য ৩০ দিনের একটি সময়সীমা আছে।
যদি আপনি এটি মিস করেন, তাহলে সেই গতি জানুয়ারী পর্যন্ত চলে যাবে।
নীরবতার বিপদ
যদি আপনি সেপ্টেম্বর মাসে চুপ থাকেন, তাহলে আপনার দর্শক কি মনে করে:
- আপনি এখনও ছুটিতে আছেন
- আপনি কোচিং বন্ধ করে দিয়েছেন
- তাদের আরও সিরিয়াস কাউকে খুঁজে বের করা উচিত
আপনার কাজটি সহজ: উপস্থিত থাকুন.
ধারাবাহিকতার সূত্র
- প্রতি সপ্তাহে অন্তত চারবার পোস্ট করুন
- প্রতিদিনের গল্প শেয়ার করুন
- এটি অ্যালগরিদমের জন্য নয়, বরং দৃশ্যমানতার জন্য করুন
ধারাবাহিকতা পরিচিতি তৈরি করে।
পরিচিতি বিশ্বাস তৈরি করে।
বিশ্বাস আপনাকে ক্লায়েন্ট দেয়।
কিন্তু আপনি যদি ধারাবাহিক হন, তবুও একটি বিশ্বাস রয়েছে যা সবকিছু থামিয়ে দিতে পারে।
ভুল ৪: বিশ্বাস করা যে মানুষের কাছে টাকা নেই
আপনার মানসিকতা আপনার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
যদি আপনি সেপ্টেম্বর মাসে “মানুষ এখন কিনবে না” ভেবে প্রবেশ করেন, আপনি এর মতো আচরণ করবেন।
এবং যখন আপনি এর মতো আচরণ করেন, আপনি বিক্রি করেন না।
হ্যাঁ, মানুষ গ্রীষ্মে টাকা খরচ করে।
ছুটি, ভ্রমণ, উৎসব, অতিরিক্ত খাবার।
কিন্তু সেপ্টেম্বর মাসে কিছু পরিবর্তন ঘটে।
দুটি মূল মানসিক পরিবর্তন ঘটে:
- মানুষ কাঠামো চায়। তারা নিয়ন্ত্রণ ফিরে পেতে চায়।
- তারা মজা খরচ থেকে উদ্দেশ্যমূলক খরচে স্থানান্তরিত হয়।
সেখানে আপনার কোচিং নিখুঁতভাবে ফিট করে।
আপনি কেবল কাজের বিক্রি করছেন না। আপনি স্পষ্টতা, নিয়ন্ত্রণ এবং শৃঙ্খলায় ফিরে যাওয়ার একটি পথ বিক্রি করছেন।
তথ্য এটি সমর্থন করে
গুগল ট্রেন্ডস এটি স্পষ্টভাবে দেখায়।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, সেপ্টেম্বর হল “অনলাইন কোচিং”, “ওজন হ্রাস প্রোগ্রাম”, এবং “আকারে ফিরে আসা” এর মতো অনুসন্ধানের জন্য অন্যতম বৃহত্তম মাস।
জিমের সদস্যপদ সেপ্টেম্বরের প্রথম তিন সপ্তাহে বিশ্বব্যাপী ১০ শতাংশেরও বেশি বেড়ে যায়।
তাহলে না, মানুষ সেপ্টেম্বর মাসে দরিদ্র নয়।
তারা প্রস্তুত।
তারা কেবল সঠিক অফার, সঠিক অবস্থান এবং তাদের নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য সঠিক ব্যক্তির প্রয়োজন।
একটি সীমাবদ্ধ বিশ্বাস আপনাকে বাজারে উপস্থিত হতে বাধা দিতে দেবেন না।
শেষ চিন্তা
সেপ্টেম্বর আপনার বছরকে তৈরি বা ভেঙে দিতে পারে।
আপনার দুটি পছন্দ রয়েছে।
এই ভুলগুলো উপেক্ষা করুন এবং আপনার ব্যবসা জানুয়ারী পর্যন্ত থেমে যাবে।
অথবা এখন সেগুলি ঠিক করুন এবং আপনি গতি পুনর্গঠন করবেন, ধরে রাখার হার বাড়াবেন, এবং বছরের শেষের আগে আরও রাজস্ব তৈরি করবেন।
বিশ্বজুড়ে হাজার হাজার প্রশিক্ষক ইতিমধ্যেই জিমকী ব্যবহার করছেন ঠিক তাই করতে:
- প্রতি ক্লায়েন্ট প্রতি সপ্তাহে দুই ঘণ্টারও বেশি সময় সাশ্রয় করুন
- আরও স্পষ্টতা এবং কাঠামো সহ কোচিং করুন
- ক্লায়েন্টের ধরে রাখার হার দ্বিগুণ করুন এবং সম্ভবত সেরা কোচিং অভিজ্ঞতা প্রদান করুন
👉 আজই জিমকীর আপনার বিনামূল্যে ১৪ দিনের ট্রায়াল শুরু করুন।
কোন ক্রেডিট কার্ড নেই।
কোন প্রতিশ্রুতি নেই।
এবং যদি আপনি আরও গভীরে যেতে চান, তাহলে এই গাইডটি দেখতে ভুলবেন না: সেপ্টেম্বর মাসে আপনার কোচিং ব্যবসা পুনরায় চালু করার জন্য ৫টি বিপণন কৌশল.
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
সেপ্টেম্বর কি সত্যিই কোচিং ক্লায়েন্ট সাইন করার জন্য একটি ভাল সময়?
হ্যাঁ।
গুগল ট্রেন্ডস “ওজন হ্রাস” এবং “আকারে ফিরে আসা” এর জন্য অনুসন্ধানগুলি প্রতি সেপ্টেম্বর বেড়ে যায়।
জিমের সদস্যপদও তিন সপ্তাহের মধ্যে বিশ্বব্যাপী ১০ শতাংশেরও বেশি বেড়ে যায়।
এটি নতুন ক্লায়েন্ট আকৃষ্ট করার জন্য বছরের অন্যতম সেরা মাস।
আমি গ্রীষ্মের পরে পুরনো ক্লায়েন্টদের কিভাবে ফিরিয়ে আনব?
ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করুন।
একটি বন্ধুত্বপূর্ণ, কম চাপের বার্তা পাঠান যা গ্রীষ্মের বিরতিকে স্বাভাবিক করে এবং একটি সহজ পুনরায় শুরু পরিকল্পনা অফার করে।
ছাড়ের উপর নির্ভর করবেন না।
অনুমতি এবং কাঠামোর উপর মনোযোগ দিন।
সেপ্টেম্বর মাসে প্রশিক্ষকদের সবচেয়ে বড় ভুল কি?
অধিগ্রহণে পুরোপুরি ডুবে যাওয়া এবং অতীত ক্লায়েন্টদের উপেক্ষা করা।
পুরনো ক্লায়েন্টরা ইতিমধ্যে আপনার কোচিংয়ের সাথে পরিচিত এবং প্রায়শই ফিরে আসতে একটি বার্তা প্রয়োজন।
এই মাসে আমি সোশ্যাল মিডিয়ায় কি পোস্ট করব?
ধারাবাহিক হন।
প্রতি সপ্তাহে অন্তত চারটি পোস্ট এবং দৈনিক গল্প শেয়ার করুন যা একই থিমে স্পর্শ করে: গ্রীষ্মের বিরতি স্বাভাবিক, অপরাধবোধ সাধারণ, কাঠামো সমাধান, এবং কোচিং এগিয়ে যাওয়ার পথ।
মানুষ কি সত্যিই সেপ্টেম্বর মাসে কোচিংয়ের জন্য টাকা খরচ করে?
হ্যাঁ।
খরচ থেমে যায় না।
এটি পরিবর্তিত হয়।
মানুষ ছুটির খরচ থেকে কাঠামো এবং দায়িত্বের উদ্দেশ্যমূলক বিনিয়োগে চলে যায়।
কোচিং সেই পরিবর্তনে নিখুঁতভাবে ফিট করে।
