読了時間: 6分 | 最終更新: 2026年3月
この記事のポイント
- McKinsey: 1%の価格改善で6〜11%の営業利益増
- ネガティブな結果を2.5倍過大評価する（損失回避）。実際に離脱するクライアントは恐れより少ない
- 年3〜5%の定期値上げがベストプラクティス
テンプレート1：定期値上げ（既存クライアント向け）
「[名前]さん、一緒にトレーニングして[期間]。[成果]を達成できて嬉しい。[日付]から料金を[金額]に調整する。これまでの[割引/特別レート]は感謝の気持ちで続けてきたけど、サービスの質を維持・向上するために必要な調整。質問があればいつでも。」
テンプレート2：新サービス追加に伴う値上げ
「サービスに[栄養プラン/アプリ追跡/etc]を追加した。これに伴い[日付]から料金を[金額]に。より包括的なcoaching体験を届けるため。」
テンプレート3：新規クライアント向け新料金
既存クライアントの料金は据え置き、新規から新料金適用。既存には「あなたの料金は現行のまま」と伝える。ロイヤルティ報酬。
テンプレート4：年次インフレ調整
「毎年この時期にすべての料金を見直す。[年]の調整として[日付]から[金額]に。これは事業の持続可能性を確保するため。」
テンプレート5：ニッチ特化に伴う値上げ
「[専門分野]に特化を深めた。[追加資格/トレーニング]を取得。この専門性を反映して[日付]から[金額]に。」
値上げのルール
- 30〜60日前に通知
- 価値を先に伝える（値上げの理由＝価値の向上）
- 既存クライアントには段階的に（一気に20%じゃなく10%×2回）
