Setiap tahun, cerita yang sama berulang.
Selepas musim panas, ramai jurulatih cuba untuk memulakan semula perniagaan mereka.
Tetapi kebenarannya agak kejam.
Tujuh puluh persen daripada mereka gagal.
Itu bukan kesilapan taip.
Mereka kehilangan ribuan dalam pendapatan dan, yang lebih penting, mereka kehilangan masa.
Di Gymkee, kami menyelami dengan mendalam bersama jurulatih kami untuk mengetahui apa yang sebenarnya salah.
Dan kami menemukannya.
Kami mengenal pasti empat kesilapan utama yang dibuat oleh jurulatih pada bulan September.
Dalam artikel ini, kami akan menguraikan setiap satu dan menerangkan cara untuk mengelakkannya.
Baca hingga akhir. Ia boleh mengubah cara anda mengakhiri tahun ini.
Ini bulan September. Sesuatu terasa tidak kena.
Anda membuka WhatsApp dan pelanggan anda telah menghilang.
Instagram? Perkara yang sama. Tiada komen, tiada DM, senyap.
Jadi anda memberi tumpuan kepada beberapa pelanggan yang masih ada. Tetapi ia jauh lebih sedikit daripada sebelum musim panas.
Apa yang berlaku?
Jika mana-mana daripada itu kedengaran biasa, kemungkinan besar anda sedang melakukan sekurang-kurangnya satu daripada kesilapan yang akan kami bincangkan.
Di Gymkee, kami bekerja dengan lebih daripada 3,000 jurulatih di AS dan Eropah. Ini adalah empat kesilapan paling biasa yang kami lihat berulang kali.
Ada satu perkara yang perlu anda fahami sekarang:
Jendela selepas musim panas ini boleh mengubah trajektori perniagaan anda sepenuhnya untuk sepanjang tahun.
Anda mempunyai dua pilihan:
👉 Sama ada anda membina semula momentum.
👉 Atau perniagaan anda terhenti sehingga lonjakan besar pada bulan Januari.
Jika anda membetulkan apa yang tidak berfungsi, musim ini boleh menjadi titik perubahan.
Jadi mari kita terjun ke dalamnya.
Kesilapan 1: Tidak mengaktifkan semula pelanggan lama
Anda berada di luar sana mengejar petunjuk baru ketika sekurang-kurangnya 50 persen pelanggan lama anda hanya satu mesej sahaja untuk kembali.
Itu betul.
Satu mesej.
Kebanyakan jurulatih melakukan kesilapan yang sama setiap bulan September.
Mereka berfikir musim ini sama dengan pengambilan.
Mereka mencipta tawaran kembali ke sekolah, terjun sepenuhnya ke dalam kandungan, menjalankan cabaran.
Dan lihat, itu bagus.
Kami tidak mengatakan untuk berhenti melakukannya.
Tetapi itu tidak seharusnya menjadi langkah pertama anda.
Mulakan dengan sesuatu yang jauh lebih mudah: libatkan semula orang yang sudah mengenali anda.
Pelanggan baru lebih mahal.
Menjaga pelanggan jauh lebih menguntungkan.
Sebenarnya, meningkatkan pengekalan pelanggan anda hanya dengan lima persen boleh meningkatkan keuntungan sebanyak 25 hingga 95 persen, bergantung kepada model anda.
Dan tepat selepas musim panas?
Ia adalah masa yang sempurna untuk mengaktifkan semula.
Orang-orang ini sudah membayar anda.
Mereka sudah melihat hasil.
Mereka sudah tahu bagaimana anda bekerja.
Dan kebanyakan daripada mereka tidak berhenti kerana mereka tidak berpuas hati.
Mereka hanya mengambil rehat untuk menikmati musim panas seperti orang lain.
Jadi jangan panik jika mereka menjauh.
Apa yang penting adalah bagaimana anda membawa mereka kembali.
Kerana inilah bahagian yang paling jurulatih lupakan:
Pelanggan tidak akan kembali dengan sendirinya.
Biarkan saya ulangi itu.
Mereka tidak akan kembali dengan sendirinya.
Ritma mereka telah terganggu.
Tabiat mereka telah hilang.
Jika anda tidak menghubungi, mereka akan terus hilang.
Tetapi inilah perangkapnya…
Perangkap psikologi selepas musim panas
Selepas musim panas, banyak pelanggan merasa bersalah.
Mereka percaya mereka telah membiarkan diri mereka pergi, kehilangan kemajuan, atau perlu memulakan semuanya dari awal.
Dan jika anda mengendalikan kepulangan mereka dengan cara yang salah, mereka akan menghilang kerana malu.
Kuncinya adalah menunjukkan satu perkara dalam mesej anda: pintu terbuka.
Anda perlu menormalkan rehat. Buat ia okay.
Inilah yang sedang bermain di fikiran mereka:
- “Bagaimana jika jurulatih saya fikir saya sudah menyerah?”
- “Bagaimana jika mereka fikir saya berlebihan pada musim panas ini?”
- “Adakah saya perlu memulakan semuanya dari awal?”
Pemikiran tersebut mencipta ketakutan.
Ketakutan mencipta geseran.
Gesar mencetuskan ketidakaktifan.
Dan ketidakaktifan sama dengan pelanggan yang hilang.
Jadi jangan hantar rasa bersalah.
Hantar kebenaran.
Itu yang mereka perlukan.
Bukan diskaun.
Bukan tawaran baru.
Hanya ruang untuk kembali tanpa merasa dihakimi.
Contoh mesej pengaktifan semula
Berikut adalah mesej yang boleh anda gunakan dengan segera:
“Hai Marie! Harap anda mempunyai musim panas yang hebat!
Saya tahu mudah untuk melepaskan semasa cuti — saya pasti melakukannya 😂
Saya baru sahaja membuka beberapa tempat latihan untuk bulan September.
Jika anda bersedia untuk kembali, saya mempunyai pelan yang akan membantu anda masuk semula, tanpa tekanan.
Beritahu saya!”
Jenis mesej ini membina kepercayaan.
Ia menghapuskan rasa bersalah.
Dan ia menunjukkan anda adalah jurulatih, bukan sekadar seseorang yang menolak program.
Lebih baik lagi, jika anda boleh menghantarnya sebagai mesej suara, lakukan.
Suara menambah kehangatan.
Jika tidak, teks juga berfungsi.
Segmentasikan senarai pengaktifan semula anda
Jika anda mempunyai pangkalan pelanggan yang lebih besar, jangan hantar perkara yang sama kepada semua orang.
Segmentasikan seperti ini:
- Pelanggan yang berhenti seketika pada musim panas ini
- Pelanggan yang berhenti dalam tiga bulan terakhir
- Pelanggan yang pergi enam hingga dua belas bulan yang lalu
- Pelanggan yang pergi untuk sebab tertentu
Dengan cara ini, anda boleh mempersonalisasi aliran pengaktifan semula anda dan meningkatkan peluang anda untuk membawa mereka kembali dengan besar.
Tetapi walaupun itu tidak akan mencukupi jika anda jatuh ke dalam kesilapan nombor dua.
Kesilapan 2: Kembali dengan tenaga yang salah
September adalah kepulangan pelanggan anda, bukan kepulangan anda.
Banyak jurulatih salah faham tentang ini. Mereka kembali selepas musim panas dengan vibe yang salah, dan itu mengorbankan pelanggan mereka.
Ada dua jenis tenaga salah yang biasa kami lihat:
Tenaga rendah
Ini adalah jurulatih yang masih dalam mod bercuti.
Mereka menyiarkan cerita seperti:
- “Kembali semula… perlahan”
- “Cuba untuk kembali ke rentak”
Jika anda juga tidak dalam rutin seperti pelanggan anda, bagaimana anda sepatutnya memimpin mereka?
Tenaga terdesak
Ini adalah jurulatih yang panik selepas bulan Ogos yang perlahan. Mereka membanjiri cerita dengan:
- “Sepuluh tempat tinggal!” (walaupun tiada yang diisi)
- Tiga tawaran berbeza sekaligus
- Hype berlebihan: “Mari kita pergi!”
Ia sangat membebankan. Ia terasa tidak tulen. Dan pelanggan boleh menghidu itu.
Perubahan mindset
Anda tidak di sini untuk menyelamatkan perniagaan anda.
Anda di sini untuk membantu pelanggan anda menyelamatkan rutin mereka.
Itu bermakna mengalihkan fokus anda dari diri anda kepada mereka.
Berhenti bercakap tentang:
- “Saya kembali”
- “Saya perlu mengisi tempat”
- “Saya perlu menjual program ini”
Penonton anda sudah merasa terbeban pada bulan September.
- Anak-anak kembali ke sekolah
- Email bertimbun
- Rutin terganggu
Mereka tidak memikirkan tentang anda.
Mereka memikirkan tentang bagaimana untuk kembali mengawal.
Dan di situlah anda masuk.
Anda tidak menjual latihan.
Anda menawarkan struktur.
Anda menawarkan kejelasan.
Anda menawarkan keseimbangan.
Bagaimana untuk mengubah mesej anda
Daripada menyiarkan “Saya kembali! Mari pergi 🔥🔥🔥” cuba sesuatu seperti ini:
“Jika musim panas mengganggu rutin anda dan anda tidak pasti bagaimana untuk kembali ke landasan, anda tidak sendirian.
Saya telah membina pelan latihan yang lembut dan terstruktur untuk membantu anda memulakan semula tanpa tekanan.”
Mesej itu bercakap kepada mereka, bukan tentang anda.
Jika anda mendapatkan ini dengan betul, anda akan membina semula kepercayaan dan momentum dengan cepat.
Dari minggu terakhir bulan Ogos hingga pertengahan September, kandungan anda harus mengulang idea yang sama dalam cara yang berbeza:
- Masalah: kehilangan rentak
- Emosi: rasa bersalah, keletihan, kekacauan
- Penyelesaian: pelan yang mudah ditambah dengan tanggungjawab
- Tawaran: program atau latihan anda
Tenaga buruk membunuh perhatian. Tetapi lebih teruk daripada itu… ia membunuh kepercayaan.
Kesilapan 3: Berdiam diri ketika orang paling bersedia
Ia agak ironik.
September adalah salah satu bulan terbaik dalam setahun untuk menandatangani pelanggan, sama seperti Januari.
Tetapi banyak jurulatih menjadi senyap.
Mereka mencuba selama beberapa hari, tidak mendapat hasil segera, dan kemudian menghilang.
Kenapa ini berlaku?
- Mereka tidak merasa termotivasi
- Mereka kekurangan konsistensi
- Mereka takut ia tidak akan berfungsi
- Atau mereka takut ia mungkin berfungsi, dan mereka tidak bersedia untuk menghadapinya
Mereka mula meragui tawaran mereka, kandungan mereka, atau bahkan niche mereka.
Dan jadi mereka membeku.
Sementara itu, orang sudah bersedia.
Mereka ingin kembali sihat.
Dan jurulatih lain, yang konsisten, muncul dan menandatangani mereka.
Kenapa September adalah jendela emas
Kami suka permulaan baru.
Kami suka untuk memulakan pada hari Isnin.
Kami suka untuk menetapkan semula selepas satu musim.
September adalah bulan permulaan baru.
Tendensi Google membuktikannya.
Pencarian untuk “penurunan berat badan” meningkat setiap bulan September dan tetap tinggi hingga Oktober.
Keahlian gym meningkat lebih daripada 10 persen di seluruh dunia dalam tiga minggu pertama bulan September.
Itu bermakna anda mempunyai jendela 30 hari untuk menonjol dan menarik pelanggan.
Jika anda terlepas, momentum itu hilang hingga Januari.
Bahaya berdiam diri
Jika anda diam pada bulan September, inilah yang anda anggap oleh penonton anda:
- Anda masih bercuti
- Anda telah berhenti mengajar
- Mereka harus mencari seseorang yang lebih serius
Tugas anda mudah: tunjukkan diri.
Formula konsistensi
- Siarkan sekurang-kurangnya empat kali seminggu
- Kongsi cerita harian
- Lakukan bukan untuk algoritma, tetapi untuk keterlihatan
Konsistensi membina keakraban.
Keakraban membina kepercayaan.
Kepercayaan membawa anda pelanggan.
Tetapi walaupun anda konsisten, masih ada satu kepercayaan yang boleh menghentikan segalanya.
Kesilapan 4: Percaya orang tidak mempunyai wang
Pemikiran anda lebih penting daripada yang anda fikirkan.
Jika anda memasuki bulan September dengan berfikir “orang tidak akan membeli sekarang,” anda akan bertindak seperti itu.
Dan apabila anda bertindak seperti itu, anda tidak menjual.
Ya, orang membelanjakan wang semasa musim panas.
Cuti, perjalanan, festival, makan tambahan di luar.
Tetapi sesuatu berubah pada bulan September.
Dua perubahan psikologi utama berlaku:
- Orang ingin struktur. Mereka ingin mengembalikan kawalan.
- Mereka beralih dari perbelanjaan untuk bersenang-senang kepada perbelanjaan dengan niat.
Di situlah latihan anda sesuai dengan sempurna.
Anda bukan hanya menjual latihan. Anda menjual kejelasan, kawalan, dan jalan kembali kepada disiplin.
Data menyokongnya
Tendensi Google menunjukkan dengan jelas.
Di Amerika Syarikat, bulan September adalah salah satu bulan terbesar untuk pencarian seperti “latihan dalam talian,” “program penurunan berat badan,” dan “kembali ke bentuk.”
Keahlian gym meningkat lebih daripada 10 persen di seluruh dunia dalam tiga minggu pertama bulan September.
Jadi tidak, orang tidak bangkrut pada bulan September.
Mereka sudah bersedia.
Mereka hanya memerlukan tawaran yang tepat, penempatan yang tepat, dan orang yang tepat untuk memimpin mereka.
Jangan biarkan kepercayaan yang membatasi menghentikan anda dari muncul ketika pasaran terbuka luas.
Pemikiran akhir
Bulan September boleh menentukan kejayaan atau kegagalan tahun anda.
Anda mempunyai dua pilihan.
Abaikan kesilapan ini dan perniagaan anda akan terhenti hingga Januari.
Atau betulkan sekarang dan anda akan membina semula momentum, meningkatkan pengekalan, dan menjana lebih banyak pendapatan sebelum akhir tahun.
Ribuan jurulatih di seluruh dunia sudah menggunakan Gymkee untuk melakukan perkara itu:
- Menjimatkan lebih daripada dua jam setiap pelanggan setiap minggu
- Melatih dengan lebih jelas dan terstruktur
- Melipatgandakan pengekalan pelanggan dan memberikan pengalaman latihan terbaik yang mungkin
👉 Mulakan percubaan percuma 14 hari Gymkee hari ini.
Tiada kad kredit.
Tiada komitmen.
Dan jika anda ingin mendalami, pastikan untuk menyemak panduan ini: 5 strategi pemasaran untuk melancarkan semula perniagaan latihan anda pada bulan September.
Soalan yang sering ditanya
Adakah bulan September benar-benar masa yang baik untuk menandatangani pelanggan latihan?
Ya.
Tendensi Google menunjukkan pencarian untuk “penurunan berat badan” dan “kembali ke bentuk” meningkat setiap bulan September.
Keahlian gym juga meningkat lebih daripada 10 persen di seluruh dunia dalam hanya tiga minggu.
Ia adalah salah satu bulan terbaik dalam setahun untuk menarik pelanggan baru.
Bagaimana saya boleh mendapatkan pelanggan lama kembali selepas musim panas?
Hubungi secara peribadi.
Hantar mesej mesra, tanpa tekanan yang menormalkan rehat musim panas dan menawarkan pelan permulaan yang mudah.
Jangan bergantung pada diskaun.
Fokus pada kebenaran dan struktur.
Apa kesilapan terbesar yang dibuat oleh jurulatih pada bulan September?
Terjun sepenuhnya ke dalam pengambilan dan mengabaikan pelanggan lama.
Pelanggan lama sudah biasa dengan latihan anda dan sering hanya memerlukan satu mesej untuk memulakan semula.
Apa yang patut saya siarkan di media sosial bulan ini?
Jadilah konsisten.
Kongsi sekurang-kurangnya empat pos setiap minggu dan cerita harian yang menyentuh tema yang sama: rehat musim panas adalah normal, rasa bersalah adalah biasa, struktur adalah penyelesaian, dan latihan adalah jalan ke hadapan.
Adakah orang benar-benar membelanjakan wang untuk latihan pada bulan September?
Ya.
Perbelanjaan tidak berhenti.
Ia beralih.
Orang beralih dari perbelanjaan bercuti kepada pelaburan yang disengajakan dalam struktur dan tanggungjawab.
Latihan sesuai dengan peralihan itu dengan sempurna.
