Làm thế nào để có được khách hàng huấn luyện cá nhân: 11 mẹo để phát triển doanh nghiệp thể hình của bạn

Bạn là một huấn luyện viên cá nhân đang tìm cách để có thêm khách hàng huấn luyện cá nhân?

(ít huấn luyện viên nào từ chối việc có thêm khách hàng)

Vậy… bạn đang ở đúng nơi.

Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ với bạn 11 chiến lược hiệu quả về cách để có khách hàng huấn luyện cá nhân, phát triển doanh nghiệp thể hình của bạn và cung cấp trải nghiệm huấn luyện xuất sắc.

Sẵn sàng chưa?

Hãy cùng bắt đầu.

1 — Hiểu thị trường mục tiêu và tìm ngách của bạn

Xác định thị trường mục tiêu của bạn là nền tảng của chiến lược kinh doanh, và tìm ra ngách trong thị trường đó có thể làm cho dịch vụ của bạn trở nên hấp dẫn hơn.

Dưới đây là lý do:

Một ngách là một phân khúc chuyên biệt của thị trường cho một loại sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Trong huấn luyện cá nhân, điều này có thể có nghĩa là tập trung vào một nhóm nhân khẩu học hoặc loại hình huấn luyện cụ thể.

Bắt đầu bằng cách tự hỏi một số câu hỏi quan trọng về khách hàng lý tưởng của bạn:

• Họ thuộc nhóm tuổi nào?
• Các mục tiêu thể hình của họ là gì?
• Họ có lối sống như thế nào?
• Họ là những chuyên gia bận rộn, cha mẹ ở nhà, người nghỉ hưu, hay vận động viên trẻ?

Các câu trả lời của bạn cho những câu hỏi này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về thị trường mục tiêu của mình.

Khi bạn có một bức tranh rõ ràng về thị trường mục tiêu của mình, hãy xem xét việc thu hẹp hơn nữa.

Ví dụ, nếu thị trường mục tiêu của bạn bao gồm các chuyên gia trong độ tuổi 30 và 40, bạn có thể chuyên môn hóa vào các bài tập huấn luyện cường độ cao (HIIT) mang lại kết quả tối đa trong thời gian tối thiểu, phù hợp với lịch trình bận rộn của họ.

Hoặc có thể bạn có thể tập trung vào các bài tập giảm căng thẳng và huấn luyện chánh niệm, giải quyết những căng thẳng liên quan đến công việc phổ biến trong nhóm nhân khẩu học này.

Việc thu hẹp ngách giúp bạn định vị mình như một chuyên gia trong lĩnh vực đã chọn, làm cho dịch vụ của bạn trở nên hấp dẫn hơn đối với những cá nhân trong thị trường mục tiêu của bạn.

Nó cho phép bạn điều chỉnh thông điệp marketing và dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ và nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Bằng cách hiểu rõ thị trường mục tiêu của bạn và thiết lập ngách của bạn, bạn có thể tạo ra một đề xuất giá trị mạnh mẽ phù hợp với khách hàng tiềm năng.

Sự tập trung này không chỉ giúp bạn thu hút đúng khách hàng mà còn cung cấp một dịch vụ thực sự đáp ứng nhu cầu của họ.

2 — Xác định Đề xuất Bán hàng Độc nhất của bạn

Phân biệt bản thân trong một thị trường bão hòa là chìa khóa… đặc biệt là ngày nay với sự cạnh tranh điên cuồng trong ngành huấn luyện cá nhân.

Chìa khóa nằm ở Đề xuất Bán hàng Độc nhất (USP) của bạn. USP của bạn không chỉ là những gì làm bạn khác biệt so với các huấn luyện viên cá nhân khác, mà còn là lý do tại sao khách hàng nên chọn bạn thay vì đối thủ.

Tôi hiện đang đọc cuốn sách của Alex Hormozi về cách tạo ra một đề nghị tuyệt vời và tôi nghĩ rằng một vài điều từ cuốn sách có thể giúp bạn.

Alex Hormozi, trong cuốn sách "$100M Offers", đưa ra một chiến lược mạnh mẽ: thiết kế đề nghị của bạn để giải quyết những nỗi sợ và mong muốn cụ thể của khán giả của bạn.

Một USP hấp dẫn giải quyết trực tiếp một vấn đề chính cho thị trường mục tiêu của bạn, cung cấp một giải pháp không chỉ khác biệt, mà còn vượt trội theo cách thực sự quan trọng đối với khách hàng tiềm năng.

Hãy tưởng tượng khán giả mục tiêu của bạn là những phụ nữ vừa sinh con và đang cố gắng lấy lại mức độ thể hình trước khi mang thai.

(đó là một ngách khá tốt)

Các nỗi sợ của họ có thể bao gồm nguy cơ chấn thương, sự không chắc chắn về các bài tập hiệu quả, hoặc lo lắng về việc không đạt được kết quả.

Các mong muốn của họ có thể bao gồm cảm thấy khỏe mạnh, mạnh mẽ và tự tin trở lại.

Rút ra từ phương pháp của Hormozi, bạn có thể tạo ra một USP xóa bỏ những nỗi sợ này và đáp ứng những mong muốn này.

Ví dụ, đề nghị của bạn có thể hứa hẹn:

• Tiến bộ theo thời gian: "Thấy cải thiện về sức mạnh và sức bền trong vòng sáu tuần" — giải quyết nỗi sợ không đạt được kết quả.
• An toàn và Thoải mái: Một bài tập độc đáo có tác động thấp được thiết kế cho phụ nữ sau sinh, giảm thiểu nguy cơ chấn thương.
• Bảo đảm hoàn tiền: Hoàn tiền nếu họ không thấy kết quả sau khi theo dõi chương trình của bạn trong một khoảng thời gian nhất định, loại bỏ rủi ro tài chính.
• Cá nhân hóa: Một chương trình được tùy chỉnh theo nhu cầu độc đáo của phụ nữ sau sinh, đảm bảo hiệu quả và tính liên quan.

Câu chuyện cá nhân hoặc triết lý của bạn có thể làm tăng thêm USP của bạn.

Nếu bạn đã trải qua một sự chuyển mình thể chất đáng kể, hành trình chân thực và dễ liên hệ của bạn có thể cung cấp thêm độ tin cậy, khiến bạn trở thành sự lựa chọn hấp dẫn cho khách hàng tiềm năng.

Hãy nhớ kết hợp USP của bạn vào tất cả các nỗ lực marketing — trang web của bạn, hồ sơ mạng xã hội và tương tác với khách hàng.

Một USP được diễn đạt tốt sẽ làm nền tảng cho thương hiệu cá nhân của bạn, làm nổi bật giá trị độc đáo của bạn và những lý do hấp dẫn mà khách hàng nên chọn bạn thay vì các huấn luyện viên khác.

3 — Phát triển sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ

Trong thế giới kết nối kỹ thuật số của chúng ta, xây dựng một sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ là điều cần thiết cho các huấn luyện viên cá nhân.

Đây là nền tảng chính mà khách hàng tiềm năng có thể tìm thấy bạn, hiểu dịch vụ của bạn và đánh giá cách tiếp cận độc đáo của bạn đối với thể hình.

Sự hiện diện trực tuyến của bạn bắt đầu với một trang web chuyên nghiệp, dễ sử dụng. Đây là danh thiếp trực tuyến của bạn và là ấn tượng đầu tiên mà hầu hết khách hàng tiềm năng sẽ có về bạn.

Đảm bảo nó truyền đạt rõ ràng bạn là ai, bạn cung cấp dịch vụ gì và điều gì làm bạn khác biệt.

Bao gồm các đánh giá của khách hàng và hình ảnh trước và sau (với sự cho phép của họ) để làm nổi bật các câu chuyện thành công của bạn.

Mặc dù một trang web mạnh mẽ là rất quan trọng, các nền tảng mạng xã hội như YouTube, YouTube Shorts, Instagram Reels và TikTok có thể mở rộng đáng kể phạm vi tiếp cận của bạn.

Các nền tảng này đang cạnh tranh mỗi ngày để khiến bạn tạo ra và chia sẻ nội dung. Đổi lại, họ sẵn sàng cung cấp cho bạn rất nhiều phạm vi tiếp cận miễn phí.

Các nền tảng này rất phù hợp để chia sẻ các mẹo thể hình ngắn, các bài tập minh họa và cập nhật về tiến độ của khách hàng.

Tuy nhiên, trong khi mạng xã hội là một công cụ mạnh mẽ, điều quan trọng là phải nhớ rằng bạn không sở hữu các nền tảng này hoặc các cơ sở người theo dõi trên đó.

Đó là lý do tại sao bạn cần xây dựng danh sách email của riêng mình.

Có một cơ sở email khách hàng riêng cho phép bạn tiếp cận trực tiếp và đáng tin cậy với khán giả của bạn, bất kể có bất kỳ thay đổi nào về thuật toán mạng xã hội hoặc chính sách nền tảng.

Nó cho phép bạn giao tiếp trực tiếp với khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn, cung cấp nội dung cá nhân hóa, cập nhật và khuyến mãi.

Bạn có thể xây dựng danh sách email của mình bằng cách cung cấp một bản tin thường xuyên đầy những thông tin hữu ích, mẹo và nội dung độc quyền.

Đổi lại cho địa chỉ email của họ, khán giả của bạn nhận được một dòng chảy ổn định các nội dung giá trị được gửi thẳng đến hộp thư đến của họ.

Chiến lược này không chỉ giúp bạn phát triển danh sách email mà còn tạo ra cảm giác cộng đồng và niềm tin với khán giả của bạn.

Ngoài các bản tin, việc cung cấp các tài nguyên như eBooks, bài viết blog hoặc khóa học trực tuyến cũng có thể cung cấp giá trị cho khán giả của bạn và củng cố bạn như một người có thẩm quyền trong lĩnh vực của bạn.

Hãy nhớ rằng, duy trì một sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ không phải là một nhiệm vụ một lần; nó đòi hỏi sự tham gia liên tục, cập nhật nội dung thường xuyên và lập kế hoạch chiến lược.

Nhưng với thời gian và nỗ lực, bạn có thể thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng hiện tại và củng cố vị trí thương hiệu của bạn trong ngành thể hình.

4 —  Sử dụng sức mạnh của Giới thiệu

Giới thiệu là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất để phát triển cơ sở khách hàng của bạn.

Ví dụ, 18% việc thu hút hàng tháng của chúng tôi trên Gymkee là nhờ vào giới thiệu và truyền miệng từ các huấn luyện viên cá nhân hài lòng của chúng tôi.

Các khách hàng hài lòng với tiến trình của họ và dịch vụ của bạn thường sẵn lòng chia sẻ những trải nghiệm tích cực của họ.

Điều này khiến họ trở thành những đại sứ và người bán hàng tốt nhất cho dịch vụ của bạn.

Một khách hàng mới đến qua giới thiệu có khả năng có mức độ tin tưởng và cam kết cao hơn, khi đã nghe về chuyên môn và kết quả của bạn từ một người mà họ tin tưởng.

Vấn đề là các khách hàng hiện tại của bạn sẽ không tự làm điều đó. Họ cần được khuyến khích.

Để khuyến khích giới thiệu, hãy xem xét việc thực hiện một chương trình giới thiệu.

Ví dụ, bạn có thể thiết lập một hệ thống mà mỗi giới thiệu dẫn đến một khách hàng mới sẽ cho phép khách hàng giới thiệu nhận một buổi huấn luyện miễn phí.

Điều này không chỉ khuyến khích các khách hàng hiện tại của bạn giới thiệu bạn cho người khác mà còn thưởng cho lòng trung thành của họ và củng cố mối quan hệ của bạn với họ.

Một ví dụ khác có thể là một hệ thống giới thiệu dựa trên điểm.

Đối với mỗi giới thiệu, khách hàng của bạn kiếm được điểm có thể tích lũy và đổi lấy những phần thưởng đặc biệt, chẳng hạn như một chương trình huấn luyện cá nhân hóa, thiết bị thể hình cao cấp, hoặc thậm chí một bữa ăn gourmet lành mạnh được giao đến cửa nhà họ.

Đừng đánh giá thấp sức mạnh của việc đơn giản yêu cầu giới thiệu.

Hãy cho khách hàng của bạn biết rằng doanh nghiệp của bạn phát triển nhờ vào truyền miệng, và rằng bạn rất trân trọng sự giúp đỡ của họ trong việc lan tỏa thông tin về dịch vụ của bạn.

Để tạo điều kiện cho điều này, hãy cung cấp cho họ một liên kết dễ dàng để chia sẻ đến trang web hoặc hệ thống đặt chỗ trực tuyến của bạn.

Cũng… hãy nhớ bày tỏ lòng biết ơn cho mỗi giới thiệu bạn nhận được, bất kể khách hàng được giới thiệu có đăng ký hay không.

Luôn cảm ơn khách hàng của bạn vì nỗ lực của họ. Điều này nuôi dưỡng một mối quan hệ tích cực giữa khách hàng và huấn luyện viên và khuyến khích họ tiếp tục giới thiệu người khác trong tương lai.

Tóm lại, một chương trình giới thiệu được thực hiện tốt có thể biến các khách hàng hài lòng của bạn thành những tài sản marketing quý giá.

Họ có thể chia sẻ dịch vụ của bạn trong mạng lưới của họ, mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn và có khả năng mang lại một dòng khách hàng mới ổn định… miễn phí.

5 — Cung cấp trải nghiệm huấn luyện tốt nhất

Bạn không bán các chương trình thể hình hay kế hoạch dinh dưỡng… không.

Bạn đang bán kết quả… và một trải nghiệm độc đáo cho khách hàng của bạn.

Cung cấp trải nghiệm chất lượng không chỉ là thực hiện các buổi tập hiệu quả; nó thấm nhuần mọi tương tác mà bạn có với khách hàng của mình.

Trải nghiệm xuất sắc không chỉ giúp giữ chân khách hàng hiện tại mà còn nâng cao danh tiếng của bạn, khiến bạn trở nên hấp dẫn hơn đối với khách hàng tiềm năng.

Để đảm bảo trải nghiệm hàng đầu cho khách hàng của bạn, hãy xem xét những điều sau:

Hiểu nhu cầu và mục tiêu của khách hàng: Bước đầu tiên với một khách hàng mới nên liên quan đến việc hiểu các mục tiêu và kỳ vọng thể hình của họ. Sự hiểu biết này cho phép bạn tạo ra các buổi tập được tùy chỉnh theo mục tiêu của họ và tạo điều kiện cho việc giao tiếp hiệu quả.

Giao tiếp là chìa khóa: Giao tiếp thường xuyên và rõ ràng khiến khách hàng của bạn cảm thấy được trân trọng và lắng nghe. Điều này bao gồm phản hồi về tiến trình của họ, giải đáp thắc mắc của họ và duy trì liên lạc ngoài các buổi tập đã lên lịch của bạn.

Cẩn thận với phần này.

Bạn phải cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của mình và có mặt cho họ… nhưng bạn cũng phải bảo vệ thời gian của riêng mình.

Bạn không cần phải có mặt 24/7 cho khách hàng của mình… vì vậy, bạn cần đặt ra một số quy tắc.

Chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn một bài viết trong vài tuần tới về điều đó.

Tận dụng công nghệ: Sử dụng một ứng dụng chuyên dụng có thể nâng cao đáng kể việc cung cấp dịch vụ của bạn. Nó có thể đơn giản hóa giao tiếp, làm cho việc lên lịch dễ dàng hơn và cung cấp một nền tảng để khách hàng theo dõi tiến trình của họ.

Chúng tôi sẽ đi sâu vào khía cạnh này trong mẹo cuối cùng.

Đáng tin cậy và chuyên nghiệp: Luôn đúng giờ và chuẩn bị cho các buổi tập của bạn, dù là trực tiếp hay trực tuyến. Khách hàng đầu tư thời gian và tiền bạc vào dịch vụ của bạn, và một sự thiếu chuyên nghiệp có thể nhanh chóng làm tổn hại đến danh tiếng và mối quan hệ với khách hàng của bạn.

Học hỏi liên tục: Cập nhật các xu hướng và kỹ thuật thể hình đang phát triển. Việc nâng cao kỹ năng thường xuyên giúp bạn đứng đầu trong ngành, trang bị cho bạn khả năng cung cấp các phương pháp huấn luyện hiệu quả và hiện đại nhất.

Thể hiện sự quan tâm chân thành: Thể hiện sự quan tâm chân thành đến sức khỏe và tiến trình của khách hàng của bạn củng cố mối quan hệ của bạn. Ăn mừng những chiến thắng của họ, hỗ trợ họ trong những thời điểm khó khăn, và nhớ những chi tiết cá nhân mà họ chia sẻ với bạn.

Cung cấp trải nghiệm xuất sắc khiến khách hàng của bạn cảm thấy được trân trọng và quan tâm, thúc đẩy họ ở lại với bạn lâu dài và giới thiệu bạn cho mạng lưới của họ, từ đó thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp huấn luyện cá nhân của bạn.

6 — Kết nối với các chuyên gia thể hình khác

Kết nối là một cách mạnh mẽ để mở rộng phạm vi tiếp cận và phát triển doanh nghiệp huấn luyện cá nhân của bạn.

Bằng cách kết nối với các chuyên gia khác trong ngành thể hình, bạn mở ra cánh cửa cho những cơ hội, ý tưởng và sự hợp tác mới.

Dưới đây là cách mà việc kết nối có thể mang lại lợi ích cho bạn:

Chia sẻ Kiến thức và Kinh nghiệm: Kết nối cung cấp cơ hội để chia sẻ ý tưởng và học hỏi từ kinh nghiệm của người khác. Bạn có thể nhận được những hiểu biết về các kỹ thuật huấn luyện mới, chiến lược giữ chân khách hàng và ý tưởng phát triển doanh nghiệp.

Cơ hội Hợp tác: Hợp tác với các chuyên gia thể hình khác, chẳng hạn như giáo viên yoga, chuyên gia dinh dưỡng, hoặc nhà vật lý trị liệu, có thể giúp cung cấp dịch vụ toàn diện cho khách hàng của bạn. Nó cũng mở ra cơ hội giới thiệu chéo.

Xây dựng Danh tiếng của Bạn: Kết nối và hợp tác tích cực với các chuyên gia có uy tín khác có thể nâng cao danh tiếng của bạn trong cộng đồng thể hình. Nó cho thấy rằng bạn cam kết với nghề nghiệp của mình và muốn luôn được thông tin và kết nối.

Truy cập vào Sự kiện và Hội nghị: Làm một phần của một mạng lưới chuyên nghiệp thường mang lại cho bạn quyền truy cập vào các sự kiện trong ngành, hội thảo và hội nghị. Những nền tảng này cung cấp thêm cơ hội học hỏi và kết nối.

Để bắt đầu kết nối, hãy tham gia các nhóm chuyên gia thể hình địa phương và trực tuyến.

Tham dự các sự kiện trong ngành và liên hệ với các chuyên gia khác để tìm kiếm cơ hội hợp tác.

Hãy nhớ rằng, kết nối là về việc xây dựng các mối quan hệ chân thành, vì vậy luôn tiếp cận với một tâm thế chân thật và cởi mở. Mục tiêu nên là xây dựng một cộng đồng hỗ trợ mà mọi người đều được hưởng lợi.

7 — Xây dựng một trang web hấp dẫn

Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, có một trang web hấp dẫn và thông tin là một khía cạnh quan trọng của doanh nghiệp huấn luyện cá nhân của bạn.

Bạn không thể có một doanh nghiệp tuyệt vời nếu không có một trang web.

Nó đóng vai trò là trung tâm của sự hiện diện trực tuyến của bạn, cung cấp cho khách hàng tiềm năng cái nhìn tổng quát về dịch vụ, chuyên môn, câu chuyện thành công và nhiều hơn nữa.

Dưới đây là một số lý do thuyết phục để xây dựng một trang web:

Trưng bày Dịch vụ và Chuyên môn của Bạn: Trang web của bạn là nền tảng lý tưởng để hiển thị các chương trình huấn luyện, bằng cấp, chuyên môn và cách tiếp cận độc đáo của bạn. Nó cho phép khách hàng tiềm năng hiểu những gì họ có thể mong đợi từ dịch vụ của bạn.

Chia sẻ Câu chuyện Thành công: Các đánh giá của khách hàng và câu chuyện thành công là những tín hiệu tin cậy mạnh mẽ, chứng minh hiệu quả của dịch vụ của bạn. Chúng cho phép khách hàng tiềm năng hình dung thành công của chính họ dưới sự hướng dẫn của bạn.

Lợi ích SEO: Với các chiến lược Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO) hiệu quả, trang web của bạn có thể xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm, giúp bạn dễ dàng được tìm thấy hơn bởi khách hàng tiềm năng.

Thu thập Khách hàng tiềm năng: Trang web của bạn cũng có thể đóng vai trò như một công cụ tạo khách hàng tiềm năng. Bằng cách cung cấp các tài nguyên giá trị như hướng dẫn thể hình hoặc mẹo dinh dưỡng để đổi lấy thông tin liên hệ của khách truy cập, bạn có thể xây dựng một danh sách email.

Danh sách này có thể được sử dụng để tương tác với khách hàng tiềm năng thông qua các bản tin và cập nhật thường xuyên.

Dễ dàng Liên hệ: Trang web của bạn nên giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng liên hệ với bạn. Tôi vẫn thấy nhiều huấn luyện viên yêu cầu khách hàng tiềm năng gửi tin nhắn cho họ trên Instagram… điều đó không tốt cho bạn.

Bạn sẽ mất rất nhiều thời gian để trả lời những câu hỏi giống nhau lặp đi lặp lại.

Hãy chắc chắn rằng bạn cung cấp tất cả thông tin trên trang web của mình, thêm một phần Câu hỏi Thường gặp và luôn chuyển hướng đến trang web của bạn.

Hãy tin tôi, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian.

Để cho phép khách hàng tiềm năng liên hệ với bạn, hãy để họ điền vào một biểu mẫu sử dụng Typeform.

Các nền tảng như Webflow, Wix và WordPress cung cấp các công cụ thân thiện với người dùng để giúp bạn tạo ra một trang web chuyên nghiệp và hấp dẫn về mặt hình ảnh.

Để có hướng dẫn chi tiết về cách xây dựng một trang web, bạn có thể tham khảo bài viết trước của chúng tôi, Cách Xây Dựng Một Trang Web Huấn Luyện Viên Cá Nhân: Hướng Dẫn Toàn Diện.

8 —  Sử dụng Đánh giá của Khách hàng

Các đánh giá của khách hàng, đặc biệt là những đánh giá hình ảnh thể hiện sự tiến bộ và chuyển biến, là một công cụ mạnh mẽ để minh họa kỹ năng và thành công của bạn như một huấn luyện viên cá nhân.

Các ví dụ thực tế về thành tựu của khách hàng của bạn cung cấp bằng chứng vững chắc về chuyên môn của bạn, xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng và có thể truyền cảm hứng cho người khác bắt đầu hành trình thể hình của họ.

Dưới đây là cách bạn có thể tận dụng các đánh giá của khách hàng:

Trưng bày trên Trang web của bạn: Như đã đề cập trước đó, trang web của bạn là một nền tảng tuyệt vời để hiển thị các đánh giá của khách hàng.

Dành một phần cho những câu chuyện thành công này, hoàn chỉnh với hình ảnh trước và sau hoặc video chuyển biến, để làm nổi bật những kết quả thực tế và cụ thể mà khách hàng của bạn đã đạt được.

Chia sẻ trên Mạng xã hội: Các đánh giá của khách hàng, đặc biệt là những đánh giá hình ảnh, thường hoạt động rất tốt trên mạng xã hội.

Những câu chuyện chuyển biến này có thể gây tiếng vang với những người theo dõi bạn, có khả năng khơi dậy sự quan tâm của họ đối với dịch vụ của bạn và thu hút khách hàng mới.

Yêu cầu Đánh giá Video: Các đánh giá video có tác động rất lớn. Chúng mang đến một gương mặt và giọng nói cho những câu chuyện thành công của khách hàng của bạn, khiến chúng trở nên dễ liên hệ và thuyết phục hơn.

Luôn nhớ xin phép khách hàng của bạn trước khi chia sẻ các đánh giá hoặc hình ảnh tiến bộ của họ.

Thêm vào đó, khi chia sẻ các câu chuyện thành công, hãy tránh hứa hẹn kết quả cụ thể, vì hành trình thể hình của mỗi người là duy nhất và kết quả có thể khác nhau.

Thay vào đó, hãy nhấn mạnh công sức mà khách hàng của bạn đã bỏ ra và vai trò hỗ trợ mà bạn đã đóng trong hành trình thể hình của họ.

9 — Cung cấp Các Hội thảo, Webinar hoặc Buổi Tập Trực tiếp Miễn phí

Cung cấp các hội thảo, webinar hoặc buổi tập trực tiếp miễn phí là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng mới và xây dựng danh tiếng của bạn như một huấn luyện viên cá nhân am hiểu và quan tâm.

Các sự kiện này cung cấp cơ hội cho khách hàng tiềm năng trải nghiệm phong cách huấn luyện của bạn, nhận được những lời khuyên thể hình quý giá và tương tác với bạn, tất cả mà không cần cam kết.

Dưới đây là một số lợi ích của việc tổ chức các hội thảo hoặc webinar miễn phí:

Chứng minh Chuyên môn Huấn luyện Cá nhân của Bạn: Các hội thảo và webinar cho phép bạn chia sẻ kiến thức và chứng minh chuyên môn của bạn trong thời gian thực. Điều này giúp xây dựng niềm tin và độ tin cậy với khán giả của bạn.

Thu hút Khách hàng Tiềm năng: Các sự kiện miễn phí thường thu hút những cá nhân quan tâm đến thể hình nhưng không chắc chắn về việc cam kết với một huấn luyện viên cá nhân. Bằng cách cung cấp một trải nghiệm giá trị và thú vị, bạn tăng khả năng những cá nhân này trở thành khách hàng trả tiền.

Tăng Cường Tầm Nhìn của Bạn: Các sự kiện này có thể tăng cường tầm nhìn của bạn trong cộng đồng địa phương hoặc trực tuyến. Những người tham gia có thể giới thiệu dịch vụ của bạn cho người khác, cung cấp marketing truyền miệng.

Cũng như vậy, các nền tảng như YouTube, Instagram và TikTok đang thúc đẩy các buổi trực tiếp.

Thu thập Khách hàng Tiềm năng: Trong quá trình đăng ký cho sự kiện, bạn có thể thu thập thông tin liên hệ của người tham gia. Điều này cho phép bạn theo dõi họ sau sự kiện, cung cấp thêm giá trị và có khả năng chuyển đổi họ thành khách hàng.

Bạn có thể tổ chức các sự kiện này trực tiếp, tại một trung tâm cộng đồng địa phương hoặc công viên, hoặc trực tuyến, sử dụng các nền tảng như Livestorm, Instagram Live, YouTube Live hoặc Zoom.

Điều quan trọng là cung cấp nội dung chất lượng cao và giá trị mà giải quyết các câu hỏi hoặc mối quan tâm thể hình phổ biến.

Hãy nhớ rằng, mục tiêu của các sự kiện này không phải là bán dịch vụ của bạn mà là cung cấp giá trị và xây dựng mối quan hệ. Khách hàng sẽ tự nhiên theo sau.

10 —  Hợp tác với các doanh nghiệp khác

Hợp tác với các doanh nghiệp địa phương hoặc các chuyên gia khác trong ngành thể hình có thể mở rộng đáng kể phạm vi tiếp cận của bạn và mang lại khách hàng mới.

Đó là một tình huống đôi bên cùng có lợi, nơi cả hai bên đều hưởng lợi từ việc tăng cường sự hiện diện.

Dưới đây là một số cách để hợp tác:

Sự kiện hoặc Hội thảo Chung: Hợp tác với một doanh nghiệp địa phương để tổ chức một sự kiện hoặc hội thảo chung. Điều này có thể giới thiệu bạn đến một khán giả mới và cung cấp thêm giá trị cho khách hàng hiện tại của bạn.

Quảng bá Chéo: Quảng bá chéo liên quan đến việc giới thiệu dịch vụ của nhau cho khách hàng của bạn. Điều này có thể được thực hiện thông qua các bài đăng trên mạng xã hội, đề cập trong bản tin, hoặc cung cấp giảm giá độc quyền cho khách hàng của nhau.

Viết Blog hoặc Podcast Khách: Điều này rất ít được đánh giá đúng. Nếu doanh nghiệp mà bạn đang hợp tác có một blog hoặc podcast, hãy đề nghị đóng góp như một khách mời.

Điều này mang đến cho bạn một nền tảng để chia sẻ chuyên môn của bạn với một khán giả lớn hơn và có thể thu hút lưu lượng truy cập trở lại trang web hoặc các kênh mạng xã hội của bạn.

Chương trình Giới thiệu: Như tôi đã chia sẻ trước đó trong bài viết này, đừng bỏ qua giới thiệu. Bạn có thể làm chương trình giới thiệu với khách hàng của mình… và với các doanh nghiệp khác.

Tạo một chương trình giới thiệu với doanh nghiệp khác. Cung cấp cho khách hàng của họ một ưu đãi đặc biệt hoặc giảm giá nếu họ đăng ký với bạn, và ngược lại.

Khi tìm kiếm cơ hội hợp tác, hãy nhắm đến các doanh nghiệp phù hợp với giá trị của bạn và có một khán giả bổ sung.

Ví dụ, nếu bạn chuyên về dinh dưỡng, bạn có thể hợp tác với một cửa hàng thực phẩm sức khỏe địa phương.

Luôn đảm bảo rằng bất kỳ sự hợp tác nào đều có lợi cho cả hai bên và cung cấp giá trị thực sự cho khách hàng của bạn.

11 —  Sử dụng ứng dụng cho huấn luyện cá nhân của bạn và tận dụng công nghệ

Chấp nhận công nghệ có thể giúp bạn cho khách hàng của bạn.

Từ các ứng dụng di động đến phần mềm quản lý, các công cụ phù hợp có thể đơn giản hóa quy trình của bạn và giúp bạn nổi bật trong thị trường huấn luyện cá nhân cạnh tranh.

Dưới đây là cách công nghệ có thể giúp:

Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng: Các ứng dụng thể hình có thể làm cho kế hoạch tập luyện và theo dõi trở nên dễ tiếp cận và hấp dẫn hơn cho khách hàng của bạn. Họ có thể kiểm tra kế hoạch tập luyện của mình, theo dõi tiến trình và tương tác với bạn từ điện thoại thông minh, làm cho trải nghiệm huấn luyện trở nên mượt mà và tương tác hơn.

Quản lý Hiệu quả: Phần mềm quản lý có thể giúp bạn tự động hóa các nhiệm vụ hành chính như lên lịch, thanh toán và giao tiếp với khách hàng. Điều này giải phóng nhiều thời gian hơn cho bạn để tập trung vào những gì bạn làm tốt nhất – huấn luyện khách hàng của bạn.

Huấn luyện Cá nhân hóa: Với công nghệ phù hợp, bạn có thể dễ dàng theo dõi tiến trình của khách hàng và cá nhân hóa các kế hoạch tập luyện của họ. Cách tiếp cận tùy chỉnh này có thể dẫn đến kết quả tốt hơn và sự hài lòng của khách hàng, khuyến khích việc giữ chân và giới thiệu khách hàng.

Mở rộng Phạm vi Tiếp cận của Bạn: Huấn luyện trực tuyến cho phép bạn tiếp cận khách hàng ngoài khu vực địa phương của bạn. Với một nền tảng huấn luyện trực tuyến tốt, bạn có thể cung cấp huấn luyện hiệu quả cho khách hàng ở bất kỳ đâu trên thế giới.

Có rất nhiều công cụ quản lý thể hình và doanh nghiệp hiện nay, nhưng việc chọn đúng công cụ có thể tạo ra sự khác biệt lớn.

Gymkee, chẳng hạn, cung cấp một nền tảng tất cả trong một cho các huấn luyện viên cá nhân, cung cấp các tính năng cho việc tạo chương trình, quản lý khách hàng, theo dõi tiến trình và nhiều hơn nữa.

Với những công cụ như vậy trong tay, bạn có thể đưa doanh nghiệp huấn luyện cá nhân của mình lên một tầm cao mới.

Hãy thử miễn phí trong 7 ngày, không cần thẻ tín dụng:

👉 Thử phần mềm cho huấn luyện viên cá nhân Gymkee

Bằng cách kết hợp những mẹo này vào chiến lược kinh doanh của bạn, bạn có thể có được nhiều khách hàng hơn cho doanh nghiệp huấn luyện cá nhân của mình, tối ưu hóa quy trình của bạn và cung cấp trải nghiệm huấn luyện tốt nhất có thể.

Hãy nhớ rằng, chìa khóa để một doanh nghiệp huấn luyện cá nhân thành công nằm ở việc cung cấp giá trị, xây dựng mối quan hệ và liên tục cải thiện dịch vụ của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy thoải mái gửi email đến [email protected]!

Chúc bạn sức khỏe.