Điểm chính
- Giá không chỉ là con số, là tín hiệu. Cách trình bày giá ảnh hưởng đánh giá giá trị
- Price Quality Effect: giá cao hơn = chất lượng cao hơn trong nhận thức khách
- Anchoring: con số đầu tiên khách thấy thành điểm tham chiếu
- Decoy Effect: thêm lựa chọn làm target offering hấp dẫn hơn
Nguyên tắc 1: Price Quality Effect
Khách thấy hai trainer, một 1.250.000/buổi và một 2.500.000/buổi, họ bản năng cho rằng người đắt hơn giỏi hơn. Đừng undercharge.
Nguyên tắc 2: Anchoring
Luôn hiện gói premium trước ở trang giá. Nếu bắt đầu 10.000.000/tháng, 5.000.000 có vẻ hợp lý.
Nguyên tắc 3: Decoy Effect
Ba gói với khoảng cách giá cố ý. Basic 3.750.000, Standard 5.000.000, Premium 5.500.000. Gap nhỏ giữa Standard và Premium làm Standard trông giá trị nhất.