Temps de lecture : 5 min | Catégorie : Pricing & Income | Dernière mise à jour : Mars 2026
Points Clés
- Le plus dur dans l'augmentation de tes tarifs, ce n'est pas le calcul, c'est écrire le message. Ces 5 templates s'en chargent pour toi
- Chaque template suit la même structure éprouvée : valeur d'abord, raison ensuite, nouveau prix en troisième, réassurance en dernier
- Donne 30 jours de préavis, toujours. Ça montre du respect et donne aux clients le temps de s'adapter
- Le tarif protégé pour les clients fidèles (garder leur tarif plus bas ou gelé) protège tes revenus les plus stables
Table des Matières
- Avant d'Envoyer : La Structure en 4 Parties
- Template 1 : Client Fidèle (12+ Mois)
- Template 2 : Client Standard (Moins de 12 Mois)
- Template 3 : Annonce Nouveau Tarif
- Template 4 : Avis Tarif Protégé
- Template 5 : Changement Tarif Groupe
- FAQ
- Sources
Avant d'Envoyer : La Structure en 4 Parties
- Commence par la valeur - Rappelle au client ce qu'il a accompli ou ce que son coaching inclut
- Explique la raison - Sois honnête. Coûts en hausse, services élargis, investissement dans de meilleurs outils
- Annonce le nouveau prix clairement - Pas d'hésitation, pas d'excuses. La confiance est contagieuse
- Rassure et invite aux questions - Fais-lui savoir que tu es dispo pour en parler
Template 1 : Client Fidèle (12+ Mois)
Salut [Prénom],
Je voulais te contacter personnellement parce que tu t'entraînes avec moi depuis [mois/année], et ça compte beaucoup.
À partir du [date, 30+ jours], je vais mettre à jour mes tarifs de coaching. J'ai [investi dans une app de coaching professionnelle / élargi ma programmation nutrition / limité mon roster pour donner plus d'attention à chaque client], et mes coûts de fonctionnement ont augmenté comme tout le reste cette année.
Grâce à ta fidélité, je maintiens ton tarif à [tarif actuel] pour les [3-6 prochains mois] tandis que les nouveaux clients commenceront à [nouveau tarif]. Après ça, ton tarif passera à [tarif client fidèle, augmentation plus petite que le tarif nouveau client].
Je suis vraiment fier de ce que tu as accompli, [mentionne un résultat spécifique], et j'ai hâte de continuer à construire là-dessus ensemble.
Si tu as des questions, n'hésite pas.
[Ton prénom]
Pourquoi ça marche : Tu reconnais la relation d'abord. L'offre de tarif protégé fait que le client se sent valorisé, pas pris au dépourvu.
Template 2 : Client Standard (Moins de 12 Mois)
Salut [Prénom],
Je voulais te prévenir d'une mise à jour de mes tarifs de coaching.
À partir du [date, 30+ jours], mon [forfait coaching mensuel / tarif séance] passera de [tarif actuel] à [nouveau tarif]. Ça reflète l'ensemble de ce que je fournis, incluant [programmation personnalisée, guide nutrition, check-ins hebdo, livraison via app], et mon investissement continu pour te donner la meilleure expérience de coaching possible.
Tu as fait de super progrès depuis qu'on a commencé, notamment [mentionne quelque chose de spécifique]. J'ai hâte de maintenir cet élan.
Dis-moi si tu veux en discuter. J'apprécie que tu sois un super client avec qui travailler.
[Ton prénom]
Template 3 : Annonce Nouveau Tarif
Mise à jour des tarifs coaching, [Mois Année]
À partir du [date], mes formules de coaching seront mises à jour pour refléter l'expérience complète que je délivre à chaque client.
Voici ce qui change :
- [Nom formule] : [ancien tarif] à [nouveau tarif]
- [Nom formule] : [ancien tarif] à [nouveau tarif]
Chaque formule inclut : [programmes d'entraînement personnalisés, plans nutrition, check-ins hebdo, bibliothèque de démos d'exercices, suivi des progrès via une app de coaching professionnelle].
Si tu y pensais depuis un moment, c'est le moment de réserver ta place avant que les nouveaux tarifs prennent effet.
[Ton prénom]
Template 4 : Avis Tarif Protégé
Salut [Prénom],
Petit mot à propos de mon prochain changement de tarifs.
À compter du [date], mon tarif coaching standard passe à [nouveau tarif]. Mais comme tu es avec moi depuis [mois/année] et que tu as été incroyablement régulier, ton tarif reste à [tarif actuel] pour les [durée] prochains mois.
Rien à faire de ton côté. Je voulais juste que tu saches que je valorise le temps qu'on travaille ensemble, et c'est une façon de le montrer.
On continue sur cette lancée. À bientôt.
[Ton prénom]
Template 5 : Changement Tarif Groupe
Salut tout le monde,
Je voulais vous prévenir d'une mise à jour de nos tarifs d'entraînement en groupe.
À partir du [date, 30+ jours], le tarif pour [nom du groupe / créneau horaire] passera de [tarif actuel] à [nouveau tarif] par personne, par [séance/mois].
Ce qui motive ce changement : j'ai [ajouté de la nouvelle programmation, investi dans du meilleur matériel, élargi le format des séances pour inclure du guide nutrition], et je veux continuer à délivrer la meilleure expérience de groupe possible.
Pour tous ceux actuellement dans le groupe, je maintiens le tarif actuel jusqu'au [date], donc vous avez le temps de vous adapter.
Ce groupe est l'un des meilleurs moments de ma semaine de coaching. [Mentionne un accomplissement du groupe]. Merci d'être là et de vous pousser les uns les autres.
[Ton prénom]
FAQ
Combien de préavis donner avant une augmentation de prix ?
Au moins 30 jours. Certains coachs donnent 60 jours pour les augmentations plus importantes (15 %+), ce qui peut réduire encore les frictions.
Dois-je expliquer pourquoi j'augmente mes prix ?
Oui, brièvement. Tu n'as pas besoin de justifier chaque euro, mais une raison simple rend le changement logique plutôt qu'arbitraire.
Que faire si un client dit qu'il ne peut pas se permettre le nouveau tarif ?
Propose une alternative. Une formule avec moins de check-ins, un passage au coaching en ligne uniquement, ou une pause. Ce que tu ne dois pas faire, c'est annuler l'augmentation pour une seule personne.
Sources
- Kahneman, D., Knetsch, J. L., & Thaler, R. H. (1986), "Fairness as a Constraint on Profit Seeking." American Economic Review, 76(4), 728-741.
- PTDC (Personal Trainer Development Center), Bonnes pratiques de communication client et tarification, 2024.
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