Fotos de progreso

Fotos de progreso: ¿de qué hablamos?

Las fotos son la medida que más convence a los clientes y la que peor toman los coaches con más frecuencia. Una foto hecha con otra luz, con otra ropa, a otra hora del día y de pie de otra manera no es una comparación, son dos imágenes sin relación. Bien hechas, una serie de fotos es lo más convincente que le puedes poner delante a un cliente que ha decidido que nada funciona, porque le enseña un cambio que puede ver en lugar de un número en el que tiene que confiar. Mal hechas, o bien favorecen o bien desaniman por razones que no tienen nada que ver con el entrenamiento.

El protocolo de estandarización

Todo lo que hay en esta lista existe para eliminar una variable. La luz cambia la definición aparente más de lo que la cambian varias semanas de entrenamiento, y la postura cambia el aspecto de la cintura más de lo que lo hace una fase de pérdida de grasa. Fíjalas una vez, déjalas por escrito y dale al cliente las mismas instrucciones cada vez.

Consentimiento, privacidad y almacenamiento

Las fotos de progreso son datos personales sensibles y hay que tratarlas así desde la primera conversación. Pregunta antes de pedirlas, explica para qué son, dile al cliente dónde se van a guardar y quién puede verlas, y deja claro que puede negarse o dejar de hacerlas en cualquier momento sin que eso afecte a su coaching.

Usar públicamente la foto de un cliente es un permiso distinto al de tomarla. El consentimiento para una foto de progreso privada no es consentimiento para una publicación de testimonio, y hay que pedirlo por separado, por escrito, y el cliente debe poder retirarlo más adelante. No guardes nunca fotos de clientes en el carrete personal de tu móvil ni en una unidad compartida que otras personas puedan curiosear.

Cómo usarlas sin hacerle daño al cliente

Las fotos son además la valoración con más probabilidad de sentar mal. Un cliente con una relación difícil con su cuerpo puede mirar una comparación de dos semanas y ver solo lo que no ha cambiado. Dos hábitos evitan casi todo eso: no revises nunca un par de fotos separadas por menos de un mes, porque en dos semanas no pasa nada visible, y enseña siempre la comparación junto a las medidas, para que lo visual quede dentro de un cuadro más amplio.

Si un cliente muestra señales de conducta alimentaria alterada o de malestar con su imagen corporal, deja las fotos del todo. Los perímetros, los marcadores de rendimiento y la adherencia a los hábitos te dan todo lo que necesitas para programar sin pedirle que se mire de una manera que le hace daño.

Cómo leer bien una serie de fotos

Compara el mismo ángulo con el mismo ángulo, nunca el frente con el perfil. Mira la silueta y la forma más que la definición, porque la definición es sobre todo una cuestión de luz y de hidratación. El perfil suele ser el más informativo para los cambios abdominales y la espalda para el desarrollo de hombro y de dorsal, que es exactamente por lo que los clientes que solo se hacen fotos de frente concluyen a menudo que no ha pasado nada.

Y compara a lo largo de meses, no de semanas. Un par de fotos separadas por doce semanas casi siempre enseña algo que un par separado por cuatro semanas no enseña, lo que es una buena razón para seguir tomándolas cada dos semanas y revisarlas solo cada trimestre.