本文面向使用 Gymkee 手机应用来跟随教练计划的客户和学员。
适用对象：客户和学员 | 本文介绍用于跟随你教练计划的 Gymkee 手机应用。
你将学到什么
- 如何查看和更新你的档案信息（姓名、邮箱、电话、生日、性别）
- 如何更改你的头像
- 如何更新你的身体数据（体重、身高）
- 如何更改应用语言和测量单位
- 如何管理流量使用和已下载的视频
- 如何查看你教练的档案并推荐他们
- 如何退出登录或删除账户
如何在 Gymkee 上进入我的档案？
你的档案就是 Gymkee 底部的 Profile（档案） 标签页。它显示你的姓名、头像和三个信息标签页：
- Infos（信息） 标签页：你的身体数据（身高、体重、年龄、性别）、联系方式（邮箱、电话）以及你教练的卡片
- Stats（统计） 标签页：你的锻炼完成统计（已完成、已错过、百分比）、评估统计，以及随时间变化的测量图表
- Subscription（订阅） 标签页：你活跃的订阅，包含价格、状态、续订日期和承诺期
要进入设置，点击 Profile 界面右上角的齿轮图标。
如何在 Gymkee 上更新我的个人信息？
点击 Profile 界面上的齿轮图标打开 Settings（设置）。在 My account（我的账户） 板块下，你可以更新以下内容：
- Personal Info（个人信息）：点击以更改你的名字和姓氏
- My email address（我的邮箱地址）：点击以更新你的邮箱（必须是有效的邮箱格式）
- My password（我的密码）：点击以更改你的密码（见下方专门的章节）
- My phone number（我的电话号码）：点击以更新你的电话号码
- My date of birth（我的出生日期）：点击以设置或更改你的生日
- My weight（我的体重）：点击以更新你当前的体重（根据你的单位设置以 kg 或 lbs 显示）
- My size（我的身高）：点击以更新你的身高（根据你的单位设置以 cm 或 ft 显示）
- My gender（我的性别）：点击以选择 Man（男）或 Woman（女）
每项设置都会打开各自的界面。做出更改后点击 Update（更新） 保存。
如何在 Gymkee 上更改我的头像？
有两种方式可以更改你的头像：
从 Profile 界面：
- 直接点击你的头像
- 会出现一个带有两个选项的菜单：Choose from the photo library（从相册选择） 或 Take a picture（拍一张照片）
- 选择你偏好的选项
- 你的照片会上传并立即更新
从 Settings：
- 通过齿轮图标打开 Settings（设置）
- 点击 My profile picture（我的头像）
- 会出现同样的菜单，带有相册和相机选项
在 Android 上，当你首次选择拍照时，Gymkee 会请求相机权限。
如何在 Gymkee 上更改语言？
通过 Profile 界面上的齿轮图标打开 Settings（设置）
在 Application settings（应用设置） 下，点击 Language（语言）
从 6 种可用语言中选择：
- Deutsch
- English (US)
- Español
- Français
- Italiano
- Português (Brazil)
界面会立即切换到你所选的语言作为预览
点击 Update（更新） 保存你的选择
如果你没有保存就返回，Gymkee 会恢复到你之前的语言。
如何在 Gymkee 上更改测量单位？
通过 Profile 界面上的齿轮图标打开 Settings（设置）
在 Application settings（应用设置） 下，点击显示当前单位的那一行（例如 "kg / cm"）
会出现两项设置：
- Mass unit（质量单位）：在 Grams（kg）或 Ounces（lbs）之间选择
- Length unit（长度单位）：在 Meters（cm）或 Feets（ft）之间选择
点击 Update（更新） 保存
这些单位会影响体重、身高、食物分量和各项测量在整个 Gymkee 中的显示方式。
如何在 Gymkee 上节省移动流量？
Gymkee 提供两项设置来减少流量使用，二者都位于 Settings 中的 Application settings（应用设置） 下：
Data saver（流量节省）：
- 点击 Data saver（流量节省）
- 打开或关闭 Automatically start video playback（自动开始视频播放）
- 关闭时，动作视频只在你点击时才播放，从而节省移动流量
Video data（视频数据）：
- 点击 Video data（视频数据）
- 查看所有已下载的锻炼视频，及其文件大小和缩略图
- 点击每个视频旁边的垃圾桶图标可单独删除
- 点击底部的 Clear cache（清除缓存） 可一次性删除所有已下载的视频
- 界面底部会显示已占用的总存储空间
已下载的视频能减少锻炼时的流量消耗，并让你可以离线训练。清除它们能释放手机存储空间，但意味着视频需要重新下载。
如何在 Gymkee 上查看我教练的档案？
- 进入 Profile（档案） 标签页
- 在 Infos（信息） 标签页，向下滚动即可看到你教练的卡片，上面显示他们的姓名和照片
- 点击教练卡片打开他们的完整档案
你教练的档案会显示：
- 头像和全名
- 邮箱地址
- 生日和年龄（如果分享了）
- 社交媒体链接（Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn），如果你的教练添加了它们
要把你的教练推荐给别人，点击 Recommend（推荐） 按钮。这会打开你设备的分享菜单，其中包含一条预先写好的推荐消息，内含你教练的姓名和邮箱。
如何在 Gymkee 上更改我的密码？
- 通过 Profile 界面上的齿轮图标打开 Settings（设置）
- 点击 My password（我的密码）
- 输入你的 current password（当前密码）
- 输入你的 new password（新密码）
- 再次输入以 Confirm your new password（确认你的新密码）
- 点击 Update（更新）
密码要求：至少 8 个字符，1 个大写字母，1 个小写字母，以及 1 个数字。
你可以用每个密码字段旁边的眼睛图标来切换密码的可见性。
如何在 Gymkee 上删除我的账户？
- 通过 Profile 界面上的齿轮图标打开 Settings（设置）
- 滚动到底部并点击 Delete my Gymkee account（删除我的 Gymkee 账户）
- 阅读关于永久数据丢失的警告
- 输入你当前的密码以确认
- 点击 Delete my account（删除我的账户）
删除账户会永久移除你的所有数据：锻炼历史、训练结果、进度照片和各项测量。删除后，你会自动退出登录。此操作无法撤销。
小贴士
- 保持体重更新，因为 Gymkee 在锻炼和活动期间会用它来估算卡路里
- 出发去健身房前，先在 Wi-Fi 下下载锻炼视频，以节省移动流量并可离线训练
- 定期查看 Stats（统计） 标签页，了解你随时间变化的锻炼完成率和评估进展
- 如果你的教练有社交媒体链接，你可以直接从他们的档案卡片打开它们
常见错误
- 想改密码时却忘了当前密码。 你需要当前密码才能设置新密码。如果你忘了它，请改用登录界面的密码重置流程。
- 更改语言时没有点击 Update。 如果你选择了新语言但没保存就返回，Gymkee 会恢复到你之前的语言。一定要点击 Update（更新） 来确认。
- 删除了已下载的视频却指望能离线训练。 清除视频缓存意味着动作视频需要联网才能播放。去健身房前先重新下载。
疑难解答
问题：我无法更新密码
为什么会这样： 你输入的当前密码不正确，或新密码不符合要求（至少 8 个字符，1 个大写、1 个小写、1 个数字），或者新密码和确认密码不一致。
如何解决： 确认你的当前密码正确。确保你的新密码满足所有要求。确保两个新密码字段完全一致。
问题：我更新邮箱时失败，提示 "This address is already in use（该地址已被使用）"
为什么会这样： 已有另一个 Gymkee 账户用该邮箱地址注册了。
如何解决： 换一个不同的邮箱地址。如果你认为那个账户是你自己的，请联系 Gymkee 客服。
问题：我的头像没有更新
为什么会这样： 图片上传可能因网络连接不佳而失败，或者在 Android 上相机权限被拒绝了。
如何解决： 检查你的网络连接并重试。在 Android 上，进入你设备的设置，授予 Gymkee 相机和相册权限。
问题：我无法删除我的账户
为什么会这样： 你输入用于确认删除的密码不正确。
如何解决： 输入你 Gymkee 账户的正确密码。如果你忘了密码，先从 Settings 中更改密码，再尝试删除。
常见问题
问：我如何退出 Gymkee 的登录？ 答： 通过 Profile 界面上的齿轮图标打开 Settings（设置），滚动到底部，点击 Log off（退出登录）。会弹出一个确认提示，询问你是否真的要断开连接。点击确认，或选择 Stay on Gymkee（留在 Gymkee） 取消。
问：我可以用多种语言使用 Gymkee 吗？ 答： Gymkee 支持 6 种语言（Deutsch、English、Español、Français、Italiano、Português），但你一次只能使用一种。进入 Settings（设置）> Language（语言） 即可切换。你点击 Update（更新） 后，改动会立即应用到整个应用。
问：我如何在 Gymkee 上更新我的体重？ 答： 进入 Settings（设置）> My weight（我的体重）。输入你的新体重并点击 Update（更新）。你的体重会根据单位设置以 kg 或 lbs 显示。保持它准确能改善锻炼和活动的卡路里估算。
问：我更改设置时，我的教练会看到吗？ 答： 当你更改诸如语言、单位或密码这类设置时，你的教练不会收到通知。不过，你的教练能看到你更新后的档案信息（姓名、体重、身高、性别），因为这些数据是你学员档案的一部分。
问：我能恢复一个已删除的账户吗？ 答： 不能。账户删除是永久性的。所有数据，包括锻炼历史、进度照片、各项测量和训练结果，都会被永久移除。没有办法恢复已删除的账户。
问：我如何在 Gymkee 上更改我的邮箱地址？ 答： 进入 Settings（设置）> My email address（我的邮箱地址）。输入你的新邮箱地址并点击 Update（更新）。该邮箱必须有效，且未被另一个 Gymkee 账户使用。
问：Subscription 标签页显示什么？ 答： 你 Profile 界面上的 Subscription（订阅） 标签页会显示你从教练那里获得的所有活跃订阅。每张订阅卡片会显示产品名称、价格、扣款周期、状态（Active 活跃、Trial 试用或 Inactive 未激活）、下次续订或结束日期，以及承诺期（如果适用）。点击订阅卡片可通过支付门户进行管理。
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