Betaald worden met Gymkee Pay: Complete gids

Dit artikel is bedoeld voor personal trainers en coaches die het Gymkee-webplatform gebruiken om hun coachingbedrijf te beheren.

Betaald worden met Gymkee Pay: Complete gids, screenshot 1

Doelgroep: coaches en personal trainers | Dit artikel gaat over het Gymkee-webplatform om je coachingbedrijf te beheren.

Wat je leert

Hoe je Gymkee Pay instelt en je Stripe-account koppelt
Hoe je facturen, abonnementen en betaallinks aanmaakt
Hoe je kortingen, toegangsregels en je verkoopdashboard gebruikt
Hoe je je omzet en uitbetalingen beheert

Betaald worden met Gymkee Pay: Complete gids, screenshot 2

Overzicht

Gymkee Pay is het ingebouwde betaalsysteem waarmee je rechtstreeks via Gymkee betalingen van je klanten kunt innen. Het draait op Stripe Connect, wat betekent dat je een professionele, veilige betaalomgeving krijgt zonder dat je zelf iets hoeft te bouwen.

Met Gymkee Pay kun je facturen versturen, terugkerende abonnementen opzetten, betaallinks delen en zelfs de toegang tot je coachingcontent regelen op basis van de betaalstatus. Alles wordt beheerd vanuit het gedeelte Gymkee Pay in je zijbalk.

Voor wie is het

Gymkee Pay is voor coaches die willen:

Betalingen innen zonder Gymkee te verlaten
Terugkerende facturatie voor hun klanten automatiseren
Hun diensten online verkopen met deelbare betaallinks
Coachingcontent achter een betaling zetten (programma's, berichten, bilans)

De Gymkee Pay-zijbalk

Wanneer je Gymkee Pay opent vanuit de zijbalk, vind je deze onderdelen:

Dashboard: je omzetoverzicht, statistieken en recente activiteit
Transacties: al je betalingen op één plek (geslaagd, mislukt, terugbetaald)
Saldo: je beschikbare tegoed en uitbetalingsgeschiedenis
Abonnementen: alle actieve, achterstallige en geannuleerde abonnementen
Facturen: al je facturen (betaald, open, achterstallig)
Producten: je dienstenaanbod (abonnement of eenmalige producten)
Betaallinks: deelbare links om online te verkopen
Kortingen: promocodes en couponcodes
Geautomatiseerde programma's: sjablonen voor verkoopautomatisering
Instellingen: Stripe-account, branding, belastingen, toegangsregels

Snel starten: van nul naar je eerste betaling

Dit is de snelste manier om betaald te worden:

Ga naar Gymkee Pay in de zijbalk
Klik op Verbinden met Stripe en volg het instelproces
Rond je Stripe-verificatie af (identiteit, bankrekening)
Maak je eerste product aan in Gymkee Pay > Producten
Verstuur een factuur of maak een abonnement aan voor een klant

De hele installatie duurt ongeveer 10 minuten. Zodra Stripe je account heeft geverifieerd, ben je klaar om betalingen te innen.

Belangrijkste functies

Facturen

Verstuur eenmalige facturen naar je klanten voor elk bedrag. Ideaal voor:

Eerste consulten of bilans
Eenmalige trainingspakketten
Diensten op maat

Je kunt facturen versturen naar bestaande klanten of naar nieuwe klanten per e-mail. Elke factuur bevat regelitems, een vervaldatum en een optionele notitie.

Abonnementen

Zet terugkerende facturatie op maandelijkse of jaarlijkse basis op. Ideaal voor:

Doorlopende coachingpakketten
Maandelijkse trainingsprogramma's
Toegang in lidmaatschapsvorm

Abonnementen ondersteunen proefperiodes, kortingen, automatische of handmatige betaalinning en flexibele looptijden (voor altijd, tot een bepaalde datum of opzeggen aan het einde van de periode).

Betaallinks

Maak deelbare links die iedereen kan gebruiken om te betalen. Handig voor:

Diensten verkopen op je website of social media
Nieuwe klanten onboarden die nog niet op Gymkee zitten
Acties draaien

Betaallinks zijn gekoppeld aan je producten en kunnen overal gedeeld worden.

Producten

Producten vormen de basis van Gymkee Pay. Elk product staat voor een dienst die je verkoopt, met:

Een naam en beschrijving
Prijzen (eenmalig of abonnement met maandelijkse/jaarlijkse opties)
Status (actief, gearchiveerd)

Je maakt producten aan en gebruikt ze vervolgens in facturen, abonnementen en betaallinks.

Kortingen

Maak kortingscodes aan met een percentage of een vast bedrag voor je klanten. Kortingen kunnen:

Eenmalig gelden, voor een bepaald aantal maanden of voor altijd
Een maximaal aantal keren gebruikt worden
Een vervaldatum hebben
Van toepassing zijn op specifieke producten of op alle producten

Toegangsregels

Bepaal waar klanten toegang toe hebben op basis van hun betaalstatus. Je kunt instellen wat er gebeurt wanneer:

Een betaling mislukt (toegang behouden, pauzeren of intrekken)
Een abonnement wordt geannuleerd (toegang tot het einde van de periode of direct intrekken)
Een factuur achterstallig wordt (na X dagen vergrendelen)

Je stelt ook een respijtperiode in (tot 90 dagen) die nieuwe klanten toegang geeft voordat hun eerste betaling is verwerkt.

Dashboard

Je verkoopdashboard toont:

Omzetoverzicht (vandaag, 7 dagen, 30 dagen, 90 dagen of een aangepaste periode)
Cashweergave versus terugkerende weergave
Vereiste acties (mislukte betalingen, achterstallige facturen)
Aankomende betalingen
Grafiek van de omzetontwikkeling
Statistieken over klantkwaliteit
Recente activiteit

Je kunt filteren op valuta als je betalingen in meerdere valuta's accepteert. Met een synchronisatieknop houd je je gegevens up-to-date met Stripe.

Ondersteunde valuta's

Gymkee Pay ondersteunt: EUR, USD, GBP, CHF, CAD, BRL.

Je standaardvaluta wordt ingesteld tijdens de Stripe-onboarding en komt overeen met je land.

Transactiekosten

Gymkee Pay rekent een platformkosten van 0,97% bovenop de standaard verwerkingskosten van Stripe. De kosten van Stripe verschillen per land en kaarttype (doorgaans rond de 1,5% + een vast bedrag voor Europese kaarten).

Tips

Maak eerst je producten aan en gebruik ze daarna in facturen, abonnementen en betaallinks voor consistentie.
Stel je toegangsregels vroeg in, zodat nieuwe klanten automatisch het juiste toegangsniveau krijgen wanneer ze betalen (of het verliezen wanneer ze dat niet doen).
Gebruik de modus "Terugkerend" van het dashboard om je MRR (Monthly Recurring Revenue, je maandelijkse terugkerende omzet) en de gezondheid van je abonnementen te volgen.
Zet kortingen strategisch in voor acties of loyaliteitsbeloningen. Je kunt beperken hoe vaak een code gebruikt kan worden.

Veelgemaakte fouten

De Stripe-verificatie niet afronden. Je moet de identiteitsverificatie afronden en een bankrekening toevoegen voordat je uitbetalingen kunt ontvangen. Ga naar Gymkee Pay > Instellingen > Algemeen om je verificatiestatus te controleren.
Vergeten toegangsregels in te stellen. Zonder toegangsregels houden klanten die stoppen met betalen toegang tot al je content. Stel je regels in via Gymkee Pay > Instellingen > Toegangsregels.
Abonnementen aanmaken zonder producten. Je hebt minstens één actief abonnementsproduct met een Stripe-prijs nodig voordat je een abonnement voor een klant kunt aanmaken.

FAQ

V: Heb ik een aparte Stripe-account nodig? Nee. Gymkee Pay maakt tijdens de installatie een Stripe Connect-account voor je aan. Je kunt ook een bestaande Stripe-account koppelen.

V: Wanneer word ik betaald? Uitbetalingen volgen je Stripe-schema (dagelijks, wekelijks of maandelijks). Je kunt je uitbetalingsinstellingen bekijken via Gymkee Pay > Instellingen > Algemeen.

V: Kan ik betalingen in meerdere valuta's accepteren? Ja. Je standaardvaluta wordt bepaald door je land, maar klanten die via betaallinks betalen kunnen in hun lokale valuta betalen als Stripe die ondersteunt.

V: Wat gebeurt er als de betaling van een klant mislukt? Gymkee Pay probeert mislukte betalingen automatisch opnieuw op basis van je instellingen (standaard: 3 pogingen over 7 dagen). Nadat alle pogingen zijn uitgeput, treedt de actie in werking die je hebt ingesteld (toegang pauzeren of intrekken).

V: Kan ik bestaande producten uit Stripe importeren? Ja. Nadat je Stripe hebt gekoppeld, zie je een optie om bestaande producten, klanten en abonnementen te importeren.

V: Is Gymkee Pay beschikbaar op alle Gymkee-abonnementen? Gymkee Pay is beschikbaar op de Pro- en Business-abonnementen.

Veelgestelde vragen

V: Welke valuta's ondersteunt Gymkee Pay? A: Gymkee Pay ondersteunt EUR, USD, GBP, CHF, CAD en BRL. Je standaardvaluta wordt tijdens de Stripe-onboarding bepaald door je land.

V: Heb ik een Stripe-account nodig om Gymkee Pay te gebruiken? A: Nee. Gymkee Pay maakt tijdens de installatie een Stripe Connect-account voor je aan. Heb je al een Stripe-account, dan kun je die in plaats daarvan koppelen.

V: Welke kosten rekent Gymkee op betalingen? A: Gymkee Pay rekent een platformkosten van 0,97% op elke transactie. De verwerkingskosten van Stripe zelf (doorgaans rond de 1,5% + een vast bedrag voor Europese kaarten) komen daar bovenop.

V: Hoe lang duren uitbetalingen? A: De timing van uitbetalingen hangt af van je Stripe-schema, dat je op dagelijks, wekelijks of maandelijks kunt instellen. Je kunt je uitbetalingsschema bekijken en aanpassen via Gymkee Pay > Instellingen > Algemeen.

V: Kan ik Gymkee Pay in elk land gebruiken? A: Gymkee Pay is beschikbaar in alle landen waar Stripe Connect actief is. Tijdens de onboarding verifieert Stripe je identiteit en bankrekening op basis van je land van verblijf.