Je traint een klant niet meer en wil hem verwijderen? Je kunt dit in een paar seconden doen met behulp van dit artikel.
Voordat je dit doet, weet je zeker dat je je klant wilt verwijderen?
Je riskeert al zijn gegevens met betrekking tot zijn training, metingen, assessments en andere statistieken te verliezen.
Als het een tijdelijke onderbreking van de training is om X of Y reden, heb je de optie om je klant "te pauzeren" in plaats van hem te verwijderen.
Je kunt ons artikel over hoe dit te doen hier lezen:
👉 Een klant pauzeren op Gymkee
Als je zeker weet dat je je klant definitief wilt verwijderen, hier is hoe je dat doet:
Het eerste wat je moet doen is naar de categorie "Klanten" gaan
Klik vervolgens op de klant die je wilt verwijderen en ga naar "Instellingen".
Als je hem alleen "Inactief" wilt maken, kun je het "Actief" vinkje uitschakelen.
Anders, om je klant te verwijderen, klik op de knop "Ik coach X niet meer"
Bevestig door op de "Bevestigen" knop te klikken om het verwijderen van je klant te voltooien.
Je klant is nu verwijderd van Gymkee en heeft geen toegang meer tot de app.
Als je deze klant opnieuw wilt toevoegen, moet je het proces vanaf het begin beginnen en hem/haar opnieuw uitnodigen.
Als je iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de in-app chat rechtsonder 😉
Veel succes met je workouts & zorg goed voor jezelf ❤️
