Programar atividades para os teus clientes no Gymkee

Este artigo é para personal trainers e coaches que usam a plataforma web da Gymkee para gerir o seu negócio de coaching.

Público: Coaches e personal trainers | Este artigo é sobre a plataforma web da Gymkee para gerir o teu negócio de coaching.

O Que Vais Aprender

• Como adicionar atividades prescritas (dias de atividade) aos programas de treino
• Como selecionar tipos de atividade, definir objetivos e escrever instruções
• Como funcionam os estados das atividades prescritas (Rascunho, Agendado, Concluído, Não realizado)
• Como o emparelhamento automático liga as atividades registadas pelo cliente às tuas prescrições
• Como guardar uma prescrição como modelo reutilizável

Guia Passo a Passo

Adicionar um Dia de Atividade a um Programa

1. Abre o Construtor de Programas do programa de treino do cliente
2. Clica em Adicionar Dia de Atividade para inserir um dia de atividade no programa
3. O dia de atividade é adicionado à linha temporal do programa, com uma posição e um número de dia

Os dias de atividade ficam ao lado dos dias de treino no programa. Representam dias em que queres que o cliente faça uma atividade física específica em vez de um treino estruturado.

Selecionar um Tipo de Atividade

1. No formulário do dia de atividade, clica no menu Tipo de Atividade
2. Percorre as 12 categorias: Corrida, Ciclismo, Natação, Força, Desportos de Raquete, Desportos Coletivos, Combate, Aventura ao Ar Livre, Desportos Aquáticos, Flexibilidade, Dança, Outro
3. Ou usa o campo de pesquisa para filtrar por palavra-chave (por exemplo, "trail", "padel", "boxe")
4. Seleciona o tipo de atividade específico

Cada categoria contém vários tipos específicos. Por exemplo, Corrida inclui corrida na estrada, trail, corrida em passadeira e caminhada. Natação inclui crol, bruços, costas, mariposa e natação em águas abertas.

Escolhe o tipo mais específico disponível. Isto é importante por duas razões: determina que métricas adaptativas são mostradas ao cliente e influencia a precisão do emparelhamento automático.

Definir Objetivos

Depois de selecionar o tipo de atividade, define um ou mais objetivos:

• Duração: quanto tempo deve durar a atividade (por exemplo, 30 minutos, 1 hora)
• Intensidade: Baixa, Moderada ou Alta
• Distância: um objetivo de distância (por exemplo, 5 km para corrida, 20 km para ciclismo)
• Ritmo: um ritmo alvo (por exemplo, 5:30 min/km para corrida)
• Zona de frequência cardíaca: uma zona de frequência cardíaca alvo (Zona 1 a Zona 5)

Nem todos os objetivos se aplicam a todos os tipos de atividade. A Gymkee mostra os campos de objetivo relevantes com base no tipo de atividade que selecionaste. Por exemplo, distância e ritmo aparecem para corrida, mas não para yoga.

Podes definir um único objetivo ou combinar vários. Para uma corrida de 5 km prescrita, podes definir a duração em 30 minutos, a distância em 5 km e a intensidade em Moderada.

Escrever Instruções

Por baixo dos objetivos, usa o campo Instruções para dar orientações detalhadas ao teu cliente. Este campo suporta formatação de texto rico com o editor TipTap, por isso podes:

• Adicionar texto a negrito e itálico para dar ênfase
• Criar listas numeradas ou com marcadores para instruções estruturadas
• Adicionar títulos para organizar instruções mais longas

Exemplo de instruções para uma sessão de natação prescrita:

Aquecimento (10 min)

• 200m de crol a ritmo fácil
• 4x50m de técnica (catch-up)

Série principal (20 min)

• 4x200m de crol a ritmo moderado, 30s de descanso entre séries

Retorno à calma (5 min)

• 100m de costas a ritmo fácil

Boas instruções fazem a diferença entre um cliente que sabe exatamente o que fazer e um que adivinha. Investe o minuto extra para seres específico.

Compreender os Estados das Atividades Prescritas

Cada atividade prescrita passa por estes estados:

| | | | | | | Estado | O que significa | | Rascunho | A atividade existe no programa, mas o programa ainda não foi enviado ao cliente | | Agendado | O programa foi enviado. A atividade está por vir e o cliente consegue vê-la | | Concluído | O cliente completou a atividade (registada manualmente, sincronizada de um wearable ou emparelhada automaticamente) | | Não realizado | A data agendada passou e o cliente não completou a atividade |

Consegues ver estes estados no Construtor de Programas e no separador Atividades do cliente. Usa o estado Não realizado como sinal de intervenção: se um cliente falha atividades prescritas repetidamente, pode ser altura de fazer um ponto de situação.

Como Funciona o Emparelhamento Automático

Quando um cliente regista uma atividade (manualmente ou por sincronização com um wearable), a Gymkee verifica se corresponde a alguma atividade prescrita em aberto para o mesmo dia. Os critérios de emparelhamento são:

1. Mesmo tipo de atividade: o tipo de atividade registada tem de corresponder exatamente ao tipo prescrito (por exemplo, "Corrida" corresponde a "Corrida", mas "Trail" não corresponde a "Corrida")
2. Mesma data: a atividade tem de ser registada no mesmo dia para o qual a prescrição está agendada
3. Intensidade compatível: a intensidade registada tem de ser igual ou superior à intensidade prescrita

Se os três critérios corresponderem, a atividade prescrita é automaticamente marcada como Concluído. O cliente não precisa de fazer nada extra.

Se o emparelhamento não acontecer automaticamente (porque o cliente usou um tipo ligeiramente diferente ou registou com um dia de atraso), podes marcar manualmente a prescrição como concluída.

Guardar como Modelo

Se criares uma prescrição que planeias reutilizar (uma corrida semanal de 5 km, uma sessão de yoga de recuperação, um aquecimento em corrida leve), podes guardá-la como modelo:

1. Depois de preencher o tipo de atividade, os objetivos e as instruções, ativa a opção Guardar como Modelo
2. Dá um nome ao modelo
3. Guarda

O modelo fica agora disponível na barra lateral do Construtor de Programas, na secção Modelos de Atividade. Podes arrastá-lo para qualquer programa futuro sem voltar a introduzir os detalhes.

Dicas

• Prescreve atividades apenas quando queres acompanhar a conclusão. Para conselhos gerais como "tenta andar mais", uma mensagem ao cliente funciona melhor do que uma atividade prescrita.
• Usa os níveis de intensidade de forma consistente. Se prescreves "Moderada" para corridas em ritmo constante, mantém essa convenção em todos os teus programas para que os clientes saibam o que esperar.
• Combina atividades prescritas com orientações para os dias de descanso. Uma sessão de yoga de 20 minutos prescrita num dia de descanso mostra ao cliente exatamente como deve ser a recuperação ativa.
• Ao prescrever natação, especifica sempre o estilo nas tuas instruções. O seletor de tipo de atividade tem diferentes opções de estilo, mas detalhes adicionais nas instruções ajudam os clientes a seguir a tua intenção.
• Verifica os resultados do emparelhamento automático após a primeira atividade prescrita do cliente. Se não emparelhou, ajusta o tipo de atividade ou a intensidade para alinhar com a forma como o cliente regista as suas atividades.

Erros Comuns

• Prescrever sem qualquer objetivo. Um dia de atividade sem duração, sem intensidade e sem distância não dá qualquer orientação ao cliente. Define sempre, pelo menos, uma duração e uma intensidade.
• Usar tipos de atividade demasiado genéricos. Prescrever "Outro" quando existe um tipo específico (como "Padel" ou "Caminhada") reduz a precisão do emparelhamento automático e torna o histórico de atividades do cliente mais difícil de ler.
• Esperar que o emparelhamento automático seja flexível. O emparelhamento automático é exato quanto ao tipo de atividade. Se prescreveres "Corrida" mas o cliente registar "Trail" porque correu num trilho, não vai emparelhar automaticamente. Escolhe o tipo que corresponde ao que o cliente vai realmente registar.
• Escrever instruções vagas. "Faz algum cardio" não é uma prescrição. "30 minutos de corrida em zona 2 em terreno plano" é. As tuas instruções devem ser específicas o suficiente para o cliente as seguir sem fazer perguntas.
• Esquecer-te de verificar o estado Não realizado. Uma atividade prescrita que passa a Não realizado é um sinal de coaching. Não o ignores.

Resolução de Problemas

Problema: A atividade prescrita não aparece na app do cliente

Porque acontece: O programa ainda não foi enviado, por isso o estado da atividade continua em Rascunho.

Como resolver: Envia o programa ao cliente. Depois de enviado, a atividade passa a Agendado e torna-se visível na app Gymkee dele.

Problema: O emparelhamento automático marcou a atividade errada como Concluído

Porque acontece: O cliente registou duas atividades no mesmo dia e a Gymkee emparelhou a primeira que cumpriu os critérios.

Como resolver: Podes rever o emparelhamento na janela de detalhe da atividade. Se foi emparelhada a atividade errada, não há forma automática de anular. Comunica com o cliente e, se necessário, ajusta a prescrição para a próxima vez, sendo mais específico com o tipo de atividade.

Problema: Não consigo definir um objetivo de distância para um tipo de atividade específico

Porque acontece: Nem todos os tipos de atividade suportam objetivos de distância. Por exemplo, yoga e boxe não têm campo de distância porque a distância não é uma métrica relevante.

Como resolver: Isto é intencional. A Gymkee mostra campos de objetivo adaptativos com base no tipo de atividade. Se a distância não for mostrada, usa a duração e a intensidade como objetivos principais para essa atividade.

Problema: A formatação das instruções parece errada

Porque acontece: O editor de texto rico TipTap pode comportar-se de forma diferente consoante a forma como colas o conteúdo. Copiar de outros editores pode trazer formatação inesperada.

Como resolver: Escreve as instruções diretamente no editor em vez de as colar. Se precisares de colar, usa "Colar como texto simples" (Ctrl+Shift+V no Windows, Cmd+Shift+V no Mac) e aplica a formatação manualmente.

Problema: O cliente completou a atividade mas o estado continua em Agendado

Porque acontece: A atividade registada não cumpriu os três critérios de emparelhamento automático (mesmo tipo, mesma data, intensidade compatível), por isso não foi emparelhada automaticamente.

Como resolver: Abre o detalhe da atividade e verifica qual o critério que falhou. Se o cliente registou a atividade certa mas usou um nome de tipo diferente ou a registou com um dia de atraso, podes marcar manualmente a prescrição como Concluído.

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