在Gymkee上为客户安排活动

本文面向使用 Gymkee 网页平台管理教练业务的私人教练。

适用人群：教练和私人教练 | 本文介绍如何用 Gymkee 网页平台管理你的教练业务。

你将学到什么

• 如何把规定的活动（活动日）添加到训练计划里
• 如何选择活动类型、设定目标并撰写说明
• 规定活动的状态是如何运作的（草稿、已安排、已完成、已错过）
• 自动匹配如何把客户记录的活动关联到你的规定
• 如何把一条规定保存为可复用的模板

分步指南

给计划添加一个活动日

1. 打开客户训练计划的 Program Builder（计划编辑器）
2. 点击 Add Activity Day（添加活动日），把一个活动日插入到计划里
3. 活动日会被加入计划时间线，带有一个位置和日期编号

活动日和锻炼日一起排布在计划里。它们代表你希望客户去进行某项特定体育活动、而不是结构化锻炼的日子。

选择一个活动类型

1. 在活动日表单里，点击 Activity Type（活动类型） 下拉菜单
2. 浏览 12 个分类：跑步、骑行、游泳、力量、球拍类运动、团队运动、格斗、户外探险、水上运动、柔韧性、舞蹈、其他
3. 或者用 搜索框 按关键词筛选（例如"越野"、"匹克球"、"拳击"）
4. 选择具体的活动类型

每个分类都包含多个具体类型。例如，跑步包括公路跑、越野跑、跑步机跑步和步行。游泳包括自由泳、蛙泳、仰泳、蝶泳和公开水域游泳。

尽量选择可用的最具体的类型。这一点很重要，原因有二：它决定了向客户展示哪些自适应指标，也会影响自动匹配的准确度。

设定目标

选好活动类型后，设定一个或多个目标：

• 时长：活动应该持续多久（例如 30 分钟、1 小时）
• 强度：低、中或高
• 距离：一个距离目标（例如跑步 5 公里、骑行 20 公里）
• 配速：一个目标配速（例如跑步 5:30 分钟/公里）
• 心率区间：一个目标心率区间（区间 1 到区间 5）

并非所有目标都适用于每一种活动类型。Gymkee 会根据你选择的活动类型显示相关的目标字段。例如，距离和配速会出现在跑步中，但不会出现在瑜伽中。

你可以只设一个目标，也可以组合多个。对于一次规定的 5 公里跑，你可以把时长设为 30 分钟、距离设为 5 公里、强度设为中。

撰写说明

在目标下方，用 Instructions（说明） 字段给你的客户提供详细指导。这个字段支持用 TipTap 编辑器进行富文本排版，所以你可以：

• 添加 粗体 和 斜体 文字来强调
• 创建有序或无序列表，让说明更有条理
• 添加标题来组织较长的说明

一次规定的游泳训练的说明示例：

热身（10 分钟）

• 200 米自由泳，轻松配速
• 4×50 米技术练习（追赶泳）

主组（20 分钟）

• 4×200 米自由泳，中等配速，每组间休息 30 秒

放松（5 分钟）

• 100 米仰泳，轻松配速

好的说明，决定了客户是清楚地知道该做什么，还是只能靠猜。多花一分钟把它写具体。

理解规定活动的状态

每一条规定活动都会经历这些状态：

| | | | | | | 状态 | 含义 | | 草稿（Draft） | 活动存在于计划中，但计划还没有发送给客户 | | 已安排（Scheduled） | 计划已发送。活动即将到来，客户可以看到它 | | 已完成（Done） | 客户完成了活动（手动记录、从可穿戴设备同步，或自动匹配） | | 已错过（Missed） | 已安排的日期过去了，客户没有完成活动 |

你可以在计划编辑器和客户的活动标签页里看到这些状态。把"已错过"状态当作一个干预信号：如果一个客户反复错过规定的活动，可能就该做一次沟通了。

自动匹配是如何工作的

当客户记录一项活动时（手动或通过可穿戴设备同步），Gymkee 会检查它是否匹配同一天任何一条待完成的规定活动。匹配标准是：

1. 相同的活动类型：记录的活动类型必须与规定的类型完全一致（例如"跑步"匹配"跑步"，但"越野跑"不匹配"跑步"）
2. 相同的日期：活动必须在规定所安排的同一天记录
3. 兼容的强度：记录的强度必须等于或高于规定的强度

如果这三个标准都匹配，规定活动就会被自动标记为 已完成（Done）。客户不需要做任何额外的事。

如果没有自动匹配上（因为客户用了稍微不同的类型，或晚了一天才记录），你可以手动把这条规定标记为已完成。

保存为模板

如果你创建了一条打算复用的规定（每周一次的 5 公里跑、一次瑜伽恢复训练、一次热身慢跑），你可以把它保存为模板：

1. 填好活动类型、目标和说明后，打开 Save as Template（保存为模板） 开关
2. 给模板起个名字
3. 保存

现在这个模板就出现在计划编辑器侧边栏的 Activity Templates（活动模板） 下了。你可以把它拖进将来的任何计划，不用再重新输入这些细节。

小贴士

• 只在你想追踪完成情况时才去规定活动。像"尽量多走走"这种一般性建议，给客户发条消息比规定一项活动更合适。
• 一致地使用强度等级。如果你为匀速跑规定"中"强度，就在你所有的计划里保持这个约定，好让客户知道该期待什么。
• 把规定活动和休息日指导结合起来。休息日安排一次规定的 20 分钟瑜伽，就明确地告诉了客户主动恢复该是什么样子。
• 规定游泳时，一定要在说明里指明泳姿。活动类型选择器有不同的泳姿选项，但说明里的额外细节能帮客户更好地领会你的意图。
• 客户第一次完成规定活动后，检查一下自动匹配的结果。如果没匹配上，就调整活动类型或强度，让它与客户记录活动的方式对齐。

常见错误

• 完全不设目标。 一个没有时长、没有强度、没有距离的活动日，给不了客户任何指导。至少要设一个时长和强度。
• 使用过于笼统的活动类型。 明明有具体类型（比如"匹克球"或"徒步"）却规定"其他"，会降低自动匹配的准确度，也让客户的活动历史更难读懂。
• 指望自动匹配很灵活。 自动匹配在活动类型上是严格精确的。如果你规定"跑步"，而客户因为在越野道上跑而记录成"越野跑"，就不会自动匹配。选择与客户实际会记录的内容相符的类型。
• 写含糊的说明。 "做点有氧"不是一条规定。"在平地上进行 30 分钟 zone 2 跑步"才是。你的说明应该具体到客户不用发问就能照着做。
• 忘记查看"已错过"状态。 一条变成"已错过"的规定活动是一个教练信号。别忽视它。

疑难解答

问题：规定活动没有出现在客户的应用里

为什么会这样： 计划还没有发送，所以活动状态仍然是 草稿（Draft）。

如何解决： 把计划发送给客户。一旦发送，活动就会变为 已安排（Scheduled），并在他们的 Gymkee 应用里变得可见。

问题：自动匹配把错误的活动标记成了已完成

为什么会这样： 客户在同一天记录了两项活动，Gymkee 匹配了第一个符合标准的那个。

如何解决： 你可以在活动详情弹窗里查看这次匹配。如果匹配错了活动，没有自动的方式可以撤销。和客户沟通，如有需要，下次通过更精确地指定活动类型来调整规定。

问题：某个特定活动类型没法设距离目标

为什么会这样： 并非所有活动类型都支持距离目标。例如，瑜伽和拳击没有距离字段，因为距离对它们不是相关指标。

如何解决： 这是设计如此。Gymkee 会根据活动类型显示自适应的目标字段。如果没有显示距离，就把时长和强度作为那项活动的主要目标。

问题：说明的排版看起来不对

为什么会这样： TipTap 富文本编辑器可能因你粘贴内容的方式不同而表现不同。从其他编辑器复制可能会带入意料之外的格式。

如何解决： 直接在编辑器里打字，而不是粘贴。如果你需要粘贴，使用"粘贴为纯文本"（Windows 上 Ctrl+Shift+V，Mac 上 Cmd+Shift+V），然后手动应用格式。

问题：客户完成了活动，但状态还显示已安排

为什么会这样： 记录的活动没有满足全部三个自动匹配标准（相同类型、相同日期、兼容强度），所以没有被自动匹配。

如何解决： 打开活动详情，看看是哪个标准没过。如果客户记录了正确的活动，只是用了不同的类型名称或晚了一天记录，你可以手动把这条规定标记为已完成。

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