Usuń swoje konto Gymkee

Ta strona dotyczy aplikacji Gymkee dla sportowców na Androida i iPhone’a oraz Gymkee Coach, aplikacji dla trenerów.

Poproś o usunięcie e-mailem

Napisz na hello@gymkee.com z adresu e-mail swojego konta i podaj, której aplikacji dotyczy konto. To działa, nawet jeśli nie masz już Gymkee na telefonie.

Zespół wsparcia Gymkee napisze do ciebie, aby potwierdzić twoją prośbę. Następnie nasz zespół usuwa twoje konto i dane, a kopię zapasową przechowuje przez 30 dni.

Usuń je w aplikacji Gymkee dla sportowców

Na Androidzie i iPhonie:

Otwórz swój profil.
Stuknij koło zębate ustawień.
Stuknij Usuń moje konto Gymkee.
Na następnym ekranie stuknij ponownie Usuń moje konto i potwierdź.

Twoje konto zostaje od razu zamknięte: następuje wylogowanie, a twój trener przestaje cię widzieć. Twoje dane są archiwizowane, a potem nasz zespół je usuwa i przechowuje kopię zapasową przez 30 dni.

Trenerzy, zanim poprosicie

Jeśli masz przestrzeń zespołu, najpierw ją usuń.
Jeśli klienci płacą ci przez Gymkee Pay, najpierw anuluj ich subskrypcje.

Co zostaje usunięte

Sportowcy: twój profil, treningi, plany treningowe i żywieniowe, dziennik posiłków, pomiary, zapisane posiłki i produkty, rozmowy z Dwayne’em i dane z połączonych urządzeń. Twoje połączenie z trenerem się kończy.

Trenerzy: twoje konto, utworzone przez ciebie treści, dane Dwayne’a i połączenie z Gymkee Pay. Twoi klienci nie są już z tobą połączeni.

Co jest przechowywane i jak długo

Faktury i dane rozliczeniowe: 10 lat (francuskie prawo rachunkowe).
Dane płatności kartą: przechowuje je Stripe zgodnie z własną polityką.
Logi połączeń: 12 miesięcy (prawo francuskie).
Dowód twoich zgód: 5 lat.