删除你的 Gymkee 账户
本页面适用于 Android 和 iPhone 上的 Gymkee 运动员 App,以及教练使用的 Gymkee Coach。
通过邮件申请删除
请用你账户的邮箱发送邮件至 hello@gymkee.com,并告诉我们你的账户属于哪个 App。即使你的手机上已经没有 Gymkee,也可以这样操作。
Gymkee 客服会以书面形式与你确认这项申请。随后,我们的团队会删除你的账户和数据,并将备份保留 30 天。
在 Gymkee 运动员 App 中删除
在 Android 和 iPhone 上:
- 打开你的个人资料。
- 点击设置齿轮图标。
- 点击删除我的 Gymkee 账户。
- 在下一个页面再次点击删除我的账户,然后确认。
你的账户会立即关闭:你会退出登录,你的教练也无法再看到你。你的数据会先被归档,随后由我们的团队清除,备份保留 30 天。
教练:申请之前
- 如果你拥有一个团队空间,请先删除它。
- 如果有客户通过 Gymkee Pay 向你付款,请先取消他们的订阅。
会被删除的内容
运动员:你的个人资料、训练、训练和营养计划、饮食记录、身体数据、保存的餐食和食物、与 Dwayne 的对话以及已连接设备的数据。你与教练的关联也会结束。
教练:你的账户、你创建的内容、你的 Dwayne 数据以及你的 Gymkee Pay 连接。你的客户将不再与你关联。
会保留的内容及保留期限
- 发票和账单数据:10 年(法国会计法)。
- 银行卡支付数据:由 Stripe 按其自身政策保存。
- 连接日志:12 个月(法国法律)。
- 你的同意记录:5 年。