本文面向使用 Gymkee 网页平台管理教练业务的私人教练和健身教练。
读者对象：教练和私人教练 | 本文介绍如何使用 Gymkee 网页平台管理你的教练业务。
你将学到什么
- 如何在不中断客户连续记录的情况下暂停一个习惯分配
- 如何恢复一个已暂停的习惯
- 如何永久移除一个习惯分配
- 如何在有效习惯和已暂停习惯视图之间切换
- 何时该用暂停，何时该用移除
分步指南
访问习惯管理控制项
- 进入客户的档案（在你的客户列表里点击他们的名字）
- 打开 Habits（习惯） 标签页
- 习惯表格会显示所有已分配的习惯，带有两个标签页：Active Habits（有效习惯） 和 Paused Habits（已暂停习惯）
暂停一个习惯
暂停会临时中止一个习惯而不删除它。客户在他们的每日习惯里不再看到它，连续记录会被冻结（而不是重置）。
- 在 Active Habits（有效习惯） 标签页里，找到你想暂停的习惯
- 点击三点菜单（习惯所在行的最右侧）
- 点击 Pause（暂停）
- 该习惯会从"有效习惯"标签页移到 Paused Habits（已暂停习惯） 标签页
- "有效习惯"计数减少，"已暂停习惯"计数增加
暂停时会发生什么：
- 客户在他们的 Gymkee 手机 App 里不再看到这个习惯
- 当前的连续记录会被保留，它不会重置为 0
- 完成率会冻结在其当前值
- "有效"标签页里的习惯行会先显示一个"Paused（已暂停）"警告徽章，然后才移到"已暂停"标签页
- 统计卡片会更新：有效习惯计数减少，整体完成率会基于剩余的有效习惯重新计算
恢复一个已暂停的习惯
恢复会重新激活一个已暂停的习惯。客户会在他们的每日习惯里重新看到它。
- 切换到 Paused Habits（已暂停习惯） 标签页（点击"有效习惯"旁边的标签页）
- 找到你想恢复的习惯
- 点击三点菜单（习惯所在行的最右侧）
- 点击 Resume（恢复）
- 该习惯会移回 Active Habits（有效习惯） 标签页
- "已暂停习惯"计数减少，"有效习惯"计数增加
恢复时会发生什么：
- 客户会在他们的 Gymkee 手机 App 里重新看到这个习惯
- 连续记录会从它被冻结的地方接着延续
- 完成率会基于新的活动开始重新计算
- 如果客户在恢复后没有完成这个习惯，连续记录可能会中断（取决于宽限期）
移除一个习惯
移除会永久删除这个习惯分配。此操作无法撤销。
- 在 Active Habits（有效习惯） 或 Paused Habits（已暂停习惯） 标签页里，找到你想移除的习惯
- 点击三点菜单（习惯所在行的最右侧）
- 点击 Remove（移除）
- 会出现一个确认提示（会显示客户的名字以便清晰确认）
- 确认移除
- 该习惯会从表格里彻底消失
移除时会发生什么：
- 客户在他们的 Gymkee 手机 App 里不再看到这个习惯
- 这个分配的所有连续记录和完成数据都会被归档
- 习惯模板仍保留在你的库里。只有对这位特定客户的分配被删除了
- 你之后可以把同一个模板重新分配给这位客户，但它会从零开始，带一个新的连续记录
在有效和已暂停标签页之间切换
在习惯表格顶部，你会看到两个标签页按钮：
- Active Habits（有效习惯） 带一个计数（例如"有效 (5)"）
- Paused Habits（已暂停习惯） 带一个计数（例如"已暂停 (2)"）
点击一个标签页来切换视图
表格会更新，只显示该状态下的习惯
如果某个标签页显示的计数为 0，表格会展示一条空状态消息
空状态
- 有效标签页无习惯： 显示一个靶心图标，配上"没有分配任何有效习惯"的消息，外加一个 Assign Habit（分配习惯） 按钮供你开始
- 已暂停标签页无习惯： 显示一个暂停图标，配上"当前没有暂停任何习惯"的消息
- 完全没有分配任何习惯： 显示一个更大的空状态，带有说明和一个 Assign Habit（分配习惯） 按钮
何时暂停 vs 移除
| | | | | | | | | 场景 | 推荐操作 | 原因 | | 客户要去度假 2 周 | 暂停 | 保留连续记录。他们回来时再恢复。 | | 客户受伤了，无法运动 | 暂停与健身相关的习惯 | 等他们康复后可以恢复这个习惯。保持非身体类的习惯有效。 | | 客户不再需要某个特定习惯 | 移除 | 腾出一个名额（上限 12 个）。清理掉已完成使命的习惯。 | | 习惯是被误分配的 | 移除 | 没理由让它暂停着。移除它，再分配正确的那个。 | | 客户被太多习惯压得喘不过气 | 暂停那些不太关键的 | 在不丢失进度的情况下减轻负担。随着客户能力提升再一个个恢复。 | | 季节性习惯（例如夏季补水挑战）结束了 | 移除 | 挑战已经结束。如有需要，下个季节可以重新分配。 | | 客户正在切换计划 | 暂停旧习惯，然后再决定 | 给你时间评估哪些习惯仍适用于新计划。 |
小贴士
- 拿不准时，先暂停再移除。 如果你不确定客户以后是否还需要某个习惯，先暂停它。你之后随时可以移除它，但移除是永久性的。
- 把"已暂停"标签页当作一个复查队列。 定期（每 2 到 4 周），为每位客户过一遍"已暂停习惯"标签页。暂停超过一个月的习惯，要么恢复，要么移除。
- 把暂停的情况告知客户。 当你暂停一个习惯时，让客户知道原因（例如"我在你脚踝恢复期间暂停了你的有氧习惯"）。这能防止他们注意到某个习惯从 App 里消失时产生困惑。
- 移除前查看有效计数。 如果某位客户接近 12 个习惯的上限，移除未使用的习惯能为新的、更相关的习惯腾出名额。
常见错误
- 移除了一个本该暂停的习惯。 移除是永久性的。如果客户有一段你本想保留的 30 天连续记录，那暂停才是正确的选择。一旦移除，那些数据在有效视图里就没了。
- 暂停后忘记恢复习惯。 一位 3 周前去度假的客户，可能仍然有 4 个被暂停的习惯。设个提醒去查看并恢复它们。
- 一次暂停所有习惯。 如果你把一切都暂停了，从客户的角度看，他们的"习惯"标签页就变空了。即使在休息期间，也至少保持 1 到 2 个基础习惯有效（比如补水或睡眠）。
- 不查看"已暂停"标签页的计数。 如果你看到标签页旁边写着"已暂停 (7)"，那就有些事需要关注了。7 个暂停的习惯说明该做次清理了。
疑难解答
问题：在习惯行上找不到三点菜单
为什么会这样： 如果表格在你屏幕上太窄，菜单列可能不可见；或者你正在查看一个演示客户（演示客户没有操作菜单）。
如何解决： 在表格里横向滚动以显示菜单列。如果你在一位真实客户的档案上仍然看不到菜单，试着调整你浏览器窗口的大小。
问题：已暂停的习惯没有出现在"已暂停"标签页里
为什么会这样： 表格可能仍在加载，或者暂停操作没有完成。
如何解决： 刷新页面，再次查看"已暂停习惯"标签页。如果习惯仍在"有效"标签页里，试着再暂停它一次。
问题：恢复的习惯显示 0% 完成率
为什么会这样： 当一个习惯被恢复时，完成率会基于最近的 7 天窗口重新计算。如果这个习惯被暂停了一周或更久，就没有近期的完成记录可供统计。
如何解决： 这是正常的。随着客户记录新的完成情况，完成率会开始攀升。不过，连续记录会从它被冻结的地方接着延续。
问题：客户在他们的 App 里仍然看到一个已移除的习惯
为什么会这样： 客户的手机 App 可能还没有同步。
如何解决： 请客户刷新他们的 Gymkee App（下拉刷新，或关闭并重新打开）。同步之后，被移除的习惯应该会消失。
问题：暂停/移除后统计卡片没有更新
为什么会这样： 统计卡片会基于有效习惯重新计算。如果你暂停或移除了一个习惯，页面可能需要一点时间来更新。
如何解决： 等几秒钟让数据刷新。如果统计仍显示旧数据，刷新页面。
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